時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院特聘講師；
陳步峰先生系服務(wù)文化的開創(chuàng)者、中國企業(yè)文化研究會研究員、中國酒店管理協(xié)會副理事長；
服務(wù)文化課題組組長，中國服務(wù)文化研究踐行中心主任；
經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、MBA愛達(dá)經(jīng)理學(xué)院和杭州金融學(xué)院等學(xué)院的特聘教授；
多家培訓(xùn)公司培訓(xùn)師；首批青年文明號的組織創(chuàng)建策劃者；
國網(wǎng)公司、建設(shè)部、大連房產(chǎn)物業(yè)協(xié)會、西部財(cái)院、四川大勢公司、萊鋼金鼎公司、湖北企研會等多家單位的文化顧問。

陳先生作為服務(wù)文化創(chuàng)始人和服務(wù)文化的專家，應(yīng)邀走遍大江南北；
服務(wù)數(shù)百家客戶（涉獵建設(shè)部、國網(wǎng)公司、建總行、工總行、國家開發(fā)銀行總行、上海大眾汽車銷售公司、上海地鐵、上海銀行、北京內(nèi)燃機(jī)集團(tuán)、北京五洲國際會議中心、新疆塔里木油田、勝利油田采院、湖南三一重工、湖北移動、金碟軟件集團(tuán)、金葉焦化、東阿阿膠、浙江京新制藥、山東商學(xué)會、河北工商聯(lián)、湖北企業(yè)文化促進(jìn)會等多個行業(yè)企業(yè)）；
開發(fā)設(shè)計(jì)講授服務(wù)文化系列課程；倡導(dǎo)踐行獨(dú)創(chuàng)性前瞻性實(shí)操性、快樂互動共享雜交落地；
幽默詼諧哲理性強(qiáng)的語言，深入淺出的案例解剖、精辟的故事點(diǎn)評，深厚的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特前瞻的觀念給社會各界帶來了強(qiáng)烈的沖擊共鳴和震撼。

演講像評書一樣，幽默詼諧；哲理性強(qiáng)的語言，深入淺出的案例解剖、精彩的故事點(diǎn)評，深厚的文化底蘊(yùn)和耳目一新的觀念給學(xué)員帶來很大的沖擊和震撼；觀念新穎獨(dú)特，事例生動可信。