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培訓講師

一個既做培訓師又實際操作企業的實干者；曾擔任過德國阿爾諾櫥柜遼寧銷售大區副總裁；北京誠億時代科技公司副總經理； 6年專業培訓經歷、內訓企業近五百家、親自輔導學員近三千人；主要研究禮儀培訓，同時結合管理、服務、銷售、職場實戰的經驗，從根本上提升企業績效；講師實戰經驗：曾獲得太平洋保險公司2000人隊伍“奠基基石”榮譽稱號，并榮任其“全國巡回培...

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吳宏暉講師

擅長領域：管理技能,客戶服務,銷售技巧,銷售過程管理,培訓管理

服務管理體系咨詢顧問、講師，服務管理研究學者；在海爾售后服務總部任職期間負責海爾服務網絡與服務人員的工作問題研究與方向把控，在三星總部工作期間與同事共同創建了三星電子銷售總部培訓體系。之后專職研究服務管理與體系建立，擔任多家企業服務體系咨詢顧問。在培訓授課中結合親身工作經歷與廣泛的企業實踐，融合國際領先的服務理念，不斷研發與傳授引領行業發展的服務管理課程。吳...

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覃曦講師

擅長領域：客戶服務,績效體系建立,執行力,流程管理

新加坡SQ咨詢中心首批認證講師/顧問中央人民廣播電臺直播嘉賓總裁班特聘教授上海交通大學總裁班特聘教授匯豐商學院特約教授中國職業經理人中心特聘講師精品課程：《全面運營管理沙盤訓練》《卓越管理系統與執行力》《績效杠桿》《客戶體驗管理創造利潤神話》《共贏客戶管理》《服務執行力》《關鍵時刻-MOT》《深度服務營銷》...

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陳步峰講師

擅長領域：服務戰略,客戶服務,服務營銷

時代光華管理培訓網特聘講師、香港光華管理學院特聘講師；陳步峰先生系服務文化的開創者、中國企業文化研究會研究員、中國酒店管理協會副理事長；服務文化課題組組長，中國服務文化研究踐行中心主任；經濟學院教授、MBA愛達經理學院和杭州金融學院等學院的特聘教授；多家培訓公司培訓師；首批青年文明號的組織創建策劃者；國網公司、建設部、大連房產物業協會、西部財院、四川大勢公司、萊鋼金鼎公司、湖北...

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袁良講師

擅長領域：整合營銷,渠道管理,大客戶銷售管理,客戶關系管理,客戶服務

時代光華管理培訓網特聘講師，香港光華管理學院特聘講師；英國IPMA國際職業培訓導師；EMBA營銷導師；第一財經日報的營銷專家顧問；上海弗爾投資管理有限公司總裁；國內第一部散文隨感式實戰心得技法<彈無虛發的高效銷售>著者；營銷系統排毒專家。擅長將實踐，教學，培訓與咨詢結合（BTC），BTC模式的創始人,擅長并深諳咨詢體驗式實戰培訓。 4年內從市場代表成為市場營銷...

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何冰講師

擅長領域：管理技能,客戶服務,職業素養,職業心態

何冰先生，MBA，中國培訓行業出道最早的實戰派培訓專家。中國人民大學、上海交大、復旦大學、浙江大學、四川大學、華中科技大學、西南財經大學等高校企業家研修班、營銷總監班客座教授，曾任某知名大型跨國公司市場經理，有豐富的企業管理和培訓經驗，熟知現代企業經營管理中存在的問題。何冰先生擅長管理技能、營銷管理、個人發展等培訓課程，授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機...

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魯百年講師

擅長領域：績效體系建立,客戶關系管理,品牌戰略,大客戶銷售管理,客戶服務

時代光華管理培訓網特聘講師、香港光華管理學院特聘講師；博士、教授；有特殊貢獻的專家，享受政府津貼；現任全球500強公司背后的管理大師SAP Busniess Objects中國區首席顧問；曾任美國甲骨文（Oracle）公司高級咨詢顧問經理；中國《全面企業績效管理》培訓專家；獲得06、07年度中國營銷管理培訓十佳；08年獲得首屆黃炎培營銷管理十佳培訓師；在某大學出版社等出版諸如《...

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宮同昌講師

擅長領域：客戶服務,客戶關系管理,時間管理,電子商務 ,服務戰略

宮同昌老師：男 39歲繼續教育學院特邀客戶關系管理講師特邀客戶關系管理講師客戶關系管理（CRM）高級研修班特邀講師中國機械工業企業管理協會特聘客戶關系管理講師 ...

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司馬劍明講師

擅長領域：銷售技巧,客戶服務,大客戶管理,溝通技能,領導技能

第一極——杰出的實踐者：歷任世界500強企業高級經理、港資公司總經理；獨具消費品、工業品兩個領域十余年頂級營銷管理經驗——中國醫藥行業處方藥第一品牌銷售奇跡的締造者&大陸高層建筑應急救援第一人、中國第一部建筑應急逃生“國家標準”的啟動者。 第二極——終身的學習者...

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楊俊峰講師

擅長領域：中層管理,領導技能,客戶服務,客戶關系管理

管理效能提升實戰講師 ● APT會員、神經語言學NLP執行師 ● 客戶服務領域知名實戰專家 ● 北美心理類型學會（APT）正式認證的MBTI資格導師楊俊峰先生畢業于中國科技大學，管理學與法學雙學士，心理學碩士，NLP執行師，北美心理類型學會（APT）正式認證的MBTI資格導師， APT會員。楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪實業公司、泰康人壽保險公司等...

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方永飛	企業管理創新專家	256281
范琳姬	商務時尚禮儀培訓專家	132920
林俞丞	實戰執行力系統專家	124579
臧其超	總裁贏銷導師	124163
劉峰	著名領導學和管理學專家 ..	119305
何瀾	管理咨詢培訓專家	115202
戴瑋	國際注冊管理咨詢師（CMC）..	111367
許晉	高級培訓師	111351
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陳曉劍	中國百佳新銳培訓師	107423

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客戶服務講師

服務戰略

售后服務

大客戶管理

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