時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院特聘講師； 國際九型人格協(xié)會EPTP機(jī)構(gòu)認(rèn)證九型人格導(dǎo)師 ； 中國九型人格學(xué)院導(dǎo)師團(tuán)成員； NLP注冊執(zhí)行師； 國際注冊企業(yè)教練（LFCC）； SATIR模式家庭治療文憑； 美國生命學(xué)院授權(quán)個(gè)體生命教練 ； 注冊心理咨詢師； 金燕教練師從九型人格大師彼得•奧多諾休（Peter O’Hanraban），深得九型精髓。金...

背景與資質(zhì) 微軟培訓(xùn)合作伙伴/微軟認(rèn)證培訓(xùn)師（MCT） 微軟認(rèn)證MLC Office 辦公應(yīng)用大師 優(yōu)勢與獎項(xiàng)  強(qiáng)大的微軟技術(shù)背景，長期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不間斷的課程升級； 永久郵件支持，技術(shù)博客及每月兩次的辦公技巧郵件推送； 2008年，輔助汕頭移動設(shè)計(jì)了“廣東省移動客戶經(jīng)理‘數(shù)字英雄’大賽”的參賽幻燈片，并獲全省一等獎； ...

美國麻省大學(xué)  MBA 6P人力資源管理模型創(chuàng)始人 2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問 2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團(tuán)顧問 《職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班》特約培訓(xùn)師     張先生經(jīng)歷大學(xué)教師，在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功，并在美國麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育，獲得工商管理碩士學(xué)位，他也是英語學(xué)士的獲得者。 10余年...

管理效能提升實(shí)戰(zhàn)講師 ●  APT會員、神經(jīng)語言學(xué)NLP執(zhí)行師 ●  客戶服務(wù)領(lǐng)域知名實(shí)戰(zhàn)專家 ●  北美心理類型學(xué)會（APT）正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師 楊俊峰先生畢業(yè)于中國科技大學(xué)，管理學(xué)與法學(xué)雙學(xué)士，心理學(xué)碩士，NLP執(zhí)行師，北美心理類型學(xué)會（APT）正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師， APT會員。 楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪實(shí)業(yè)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司等...

澳洲巴拉瑞特大學(xué)MBA；                 中國新銳演講家； 演講口才培訓(xùn)專家； 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師； 實(shí)力派銷售管理培訓(xùn)專家 ； 國際注冊企業(yè)教練（美國國際專業(yè)教練協(xié)會IAPC授權(quán)）； 深圳大學(xué)演講比賽特聘評委； 康佳集團(tuán)特聘演講口才訓(xùn)練講師； 香港浸會大學(xué)、香港城市大學(xué)客座教授。 ...

時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院特聘講師； 專注于職業(yè)禮儀與專業(yè)形象訓(xùn)練課程已十余年，是國內(nèi)最早涉獵這個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)師； 已為兩百余家著名公司及企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn),學(xué)員遍布全國各行各業(yè)； 在業(yè)內(nèi)有最具專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)形象培訓(xùn)師之口碑。...

專職從事咨詢培訓(xùn)工作近6年，精于一線服務(wù)人員的培訓(xùn)知名軍 校教育背景，專業(yè)模特大賽指導(dǎo)講師經(jīng)歷…… 經(jīng)  驗(yàn)：工作領(lǐng)域覆蓋零售業(yè)銷售管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、美國友邦保險(xiǎn)售后服務(wù)指導(dǎo)專職從事咨詢培訓(xùn)工作近6年，專注一線服務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)； 培訓(xùn)課程針對企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì)，善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力；注重學(xué)員現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用，贏得企業(yè)與學(xué)員...

原深圳移動服務(wù)總監(jiān) 金牌講師 原廣東移動高級講師 企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師  變訴為金TM系列獨(dú)家版權(quán)課程創(chuàng)建者 2002年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作 7年世界500強(qiáng)企業(yè)客戶服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 9年來專注于企業(yè)客戶投訴研究與培訓(xùn) 300例升級、重大、群體、專業(yè)戶投訴應(yīng)對經(jīng)驗(yàn) 10000名以上投訴處理人員培養(yǎng)者 協(xié)助政府處理過重大社會敏感事件和信訪事件 著書：《變訴為金—投訴處...

●縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人； ●最具實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)型、最受企業(yè)推崇的人力資源管理專家；尤其擅長“績效管理”；2007-2008年“績效考核及薪酬咨詢中國領(lǐng)導(dǎo)品牌”；“2006年國際十大培訓(xùn)師”；2005年“首屆人力資源管理大獎成果銀獎”獲得者；2004年“影響深圳咨詢業(yè)的二十位風(fēng)云人物&rdqu...

管理咨詢公司總經(jīng)理 主要背景： 北京大學(xué)2005年至2008年度連續(xù)四屆中國十佳人力資源培訓(xùn)師 2007年獲得中國影響力杰出貢獻(xiàn)講師獎 PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師，時(shí)代光華等多家機(jī)構(gòu)特聘專家，國內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家 先后十六年在大型央企、港資集團(tuán)、中美合資集團(tuán)、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累豐富的企業(yè)人力資源管理...