商務禮儀---交際禮儀與交往藝術

主講專家：金正昆
資深禮儀專家
領 域：職業素養 商務禮儀
培訓對象：高層管理 中層管理 基層主管

課程收益

本課程將通過交往藝術與溝通技巧、交際交往中的禮儀重點、交際交往中的禮儀互動、交際交往中的禮儀理念、服務與接待禮儀、公關社交禮儀等內容，全面展示現代交際禮儀與交往藝術的精華所在，從而為職業人士打造個人交際魅力提供有效的指導。

課程特色

全面掌握交際禮儀知識，塑造職業人士形象 
熟悉專業交際禮儀知識的具體運用，推動事業成功 
了解交際中的諸多忌諱，規避人際交往中的尷尬 
學會巧用交際技巧，打造個人交際魅力  

課程內容

《商務禮儀---交際禮儀與交往藝術》課程大綱：
第一講 交往藝術與溝通技巧
1. 前言
2. 交際場合中的交往藝術
3. 交際交往中的溝通技巧
第二講 交際交往中的禮儀重點
1. 擺正位置　端正態度
2. 交際三要素
第三講 交際交往中的禮儀互動
1. 角色定位
2. 雙向溝通
第四講 交際交往中的禮儀理念
1. 尊重為本
2. 善于表達
3. 行事規范
第五講 服務與接待禮儀
1. 文明待客
2. 禮貌待客
3. 熱情待客
第六講 公關社交禮儀
1. 著裝禮儀
2. 交談禮儀
3. 會面禮儀
4. 禮品禮儀

學員評價更多>>

我要點評>>

時代光華學員	日期：2012-05-09
太棒了