做決定的道理--有效決策情理合一的方法

主講專(zhuān)家：胡斌
人力資源管理專(zhuān)家
領(lǐng) 域：綜合管理 組織管理
培訓(xùn)對(duì)象：高層管理 中層管理 基層主管

課程收益

克服在決策制定過(guò)程中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
掌握理性決策的6步法
掌握管理決策的3類(lèi)主要工具
掌握影響制定決策的個(gè)性特點(diǎn)
掌握有效決策常被人忽視的10大事實(shí)

課程特色

你是否經(jīng)常被拿不定主意所困擾？
為什么我已經(jīng)掌握了事實(shí)，還是無(wú)法做出一個(gè)好決策？
為什么不是所有的決策都是理性的結(jié)果——如何理性制定決策？
你的個(gè)性特點(diǎn)將如何影響你的決策制定？
如何加工復(fù)雜的決策（即使是最復(fù)雜的決策）過(guò)程簡(jiǎn)單化？
如何克服常見(jiàn)的導(dǎo)致糟糕決策的偏見(jiàn)？
如何使一個(gè)決策易于被貫徹？
有效決策的通行原則是什么？
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現(xiàn)場(chǎng)圖片

課程內(nèi)容

做決定的道理--有效決策情理合一的方法課程大綱：

第一部分：決策--更明智選擇的挑戰(zhàn)感性殺手
你怎么就那么肯定？--容易過(guò)度自信
能明天做的事今天就不做--惰性傾向
我要，我現(xiàn)在就要！--即時(shí)滿足傾向
起點(diǎn)對(duì)結(jié)果意義重大--拋錨效應(yīng)
眼見(jiàn)為實(shí)--知覺(jué)的選擇性
我只聽(tīng)見(jiàn)想聽(tīng)到的東西--確定性傾向
這支玻璃杯是半滿，還是空的？--意
念框架的影響力
眼見(jiàn)也可能為虛--以偏概全現(xiàn)象
失去的總是難以忘記--理解沉沒(méi)成本
看到根本不存在的圖像--隨機(jī)事件不
可預(yù)測(cè)
習(xí)慣選擇熟悉的領(lǐng)域--局限選擇對(duì)象
在斗爭(zhēng)白熱化是人們經(jīng)常失去理智--
卷入情緒的漩渦
你最近為我做了什么？--可用信息傾
向
你想埋怨誰(shuí)？--為自己服務(wù)的傾向
任何時(shí)候我都知道--后知后覺(jué)的傾向
理性烏托邦
所有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和選擇對(duì)象都是可以得
到認(rèn)識(shí)的
決策者可以精確地評(píng)估每一個(gè)選擇對(duì)象
獲得完美的信息沒(méi)有任何阻礙
這是一個(gè)清楚而且意義明確的問(wèn)題
標(biāo)準(zhǔn)和選擇對(duì)象可以通過(guò)評(píng)分和加權(quán)來(lái)
顯示他們的重要性
有效決策是“情”與“理”的完美結(jié)合

第二部分：理性決策向直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)說(shuō)“不！”
你只能控制決策過(guò)程，無(wú)法控制決策結(jié)果
個(gè)人生活的理性決策
個(gè)人生活理性決策案例
個(gè)人理性決策的6步法
管理者的理性決策
兩大常用決策工具
決策表的設(shè)計(jì)及使用
決策圖的繪制及使用
管理者的決策風(fēng)格選擇--佛洛姆決策
模型
集體決策的兩大方法
決策參與度工具--RACI分析
最佳決策組合工具--赫爾曼頭腦
理論
總想簡(jiǎn)化決策過(guò)程也會(huì)妨礙理性決策

第三部分：識(shí)別個(gè)性特點(diǎn)，讓決策更生動(dòng)
你的決策類(lèi)型是什么？
決策類(lèi)型對(duì)你如何收集信息起關(guān)鍵作用
兩種典型的決策風(fēng)格
你是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者嗎？
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同理解，對(duì)于決策者來(lái)說(shuō)是重要的，因?yàn)樗赡軐?duì)確定選擇的對(duì)象起作用。
兩種典型的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者
誰(shuí)在主宰你的命運(yùn)？
可以顯示你在多大程度上可以接受別人對(duì)自己行為的指責(zé)。
它還可以表現(xiàn)出你對(duì)提高決策能力的重視程度
你拖拉嗎？
尤其對(duì)于重要的決策，稍做拖延可能會(huì)節(jié)省很多錢(qián)并避免當(dāng)事人事后后悔
你沖動(dòng)嗎？
沖動(dòng)性對(duì)決策正負(fù)兩面影響
你能控制自己的情緒嗎？
你過(guò)度自信嗎？
了解你的個(gè)性輪廓

第四部分：常被忽視的情理合一的有效決策事實(shí)
文化背景會(huì)影響你如何做決策
不要重溫過(guò)去的決策
信息不是越多越好
決策不是孤立做出的
不做決定也是一種決定
沒(méi)有常勝將軍
清楚的目標(biāo)會(huì)使選擇容易得多
不是所有決策都重要
經(jīng)驗(yàn)會(huì)提高決策水平，但是
成功的人愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

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