ELN視頻問題幫助-e-Learning技術(shù)支持
來源：杭州時代光華教育發(fā)展有限公司 2010-01-07 13:04:55 您是第4399位閱讀者
1.視頻文件無法播放,現(xiàn)象是提示準備就緒
（1）若僅一臺電腦無法觀看，是以下原因：
a)是否安裝media player9.0版本或10.0，11.0不推薦安裝.(win2000系統(tǒng)自帶是7.0，winxp系統(tǒng)自帶是8.0)，可以使用視頻檢測系統(tǒng)先檢測 （http://www.eln.com.cn/test）
b)關(guān)閉個人防火墻（不是病毒實時監(jiān)控）
c)檢查聲卡是否安裝
d)早期的部分盜版winXP會出現(xiàn)此情況。使用新版XP或win2000
（2）若整個公司都無法觀看，是以下原因：
a)是否有企業(yè)級防火墻，有則請對方開放相應(yīng)權(quán)限。
b)上網(wǎng)方式是否為代理上網(wǎng)，是則請對方開放相應(yīng)視頻權(quán)限。或者使用v-box。
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