e-learning（在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)）主要是基于由多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中匯集了大量數(shù)據(jù)、檔案資料、程序、教學(xué)軟件、興趣討論組、新聞組等學(xué)習(xí)資源，形成一個(gè)高度綜合集成的資源庫(kù)，這些學(xué)習(xí)資源對(duì)所有人開放。由于改變了傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的觀念、體制、管理方式的條件和可能，信息傳遞及時(shí)、迅速，e-learning受到很多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的歡迎。但越來(lái)越多已經(jīng)實(shí)施e-Learning企業(yè)的培訓(xùn)主管開始抱怨e-Learning系統(tǒng)越來(lái)越像一套裝載著大量多媒體電子書的數(shù)字圖書館，應(yīng)用效果與實(shí)施前的期望值相差甚遠(yuǎn)，“人氣”明顯不旺。

總結(jié)原因，筆者認(rèn)為，E-Learning培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)引進(jìn)這個(gè)概念只有幾年的時(shí)間。實(shí)施e-Learning和吸引“人氣”需要一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，需要采取一定的激勵(lì)措施。

一、充分利用e-Learning功能組作用，推行培訓(xùn)積分卡制度
現(xiàn)在普遍認(rèn)同的比較完整的e-Learning系統(tǒng)，基礎(chǔ)組群包括培訓(xùn)需求確認(rèn)群組、培訓(xùn)計(jì)劃群組、個(gè)性化培訓(xùn)群組、在線培訓(xùn)與學(xué)習(xí)群組、交流溝通群組、在線考試群組、統(tǒng)計(jì)與整體評(píng)估群組等7個(gè)組別。在操作過(guò)程中，有些組別的功能屬于行政安排，但有的組別可以由學(xué)員自己“灌水”。應(yīng)該出臺(tái)有效的措施鼓勵(lì)學(xué)員“灌水”。

例如，推行培訓(xùn)積分卡制度，每個(gè)員工都有需要完成的培訓(xùn)積分。對(duì)超額完成規(guī)定培訓(xùn)積分的員工將受到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)積分制規(guī)定年累計(jì)副總裁不得低于50學(xué)分；總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理每年不得低于70學(xué)分；處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人、主管、廠長(zhǎng)、主任等每年不得低于80學(xué)分；一般行政員工則每年不得低于60學(xué)分。年度培訓(xùn)累計(jì)積分超過(guò)規(guī)定要求，每超一分，按10元/分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；年度培訓(xùn)累計(jì)積分底于規(guī)定要求，每少1分，按20元/分進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

在此基礎(chǔ)上，我們還出臺(tái)了結(jié)合e-Learning功能群組的培訓(xùn)積分想掛鉤，我們細(xì)分了具體的功能，例如在線培訓(xùn)與學(xué)習(xí)群組，我們提倡在線課程學(xué)習(xí)一次積分1-3分、在線資料查詢、書簽管理、同步筆記、筆記導(dǎo)出、筆記管理、學(xué)習(xí)進(jìn)度管理等1次積分1-3分；在交流溝通群組，在論壇、留言、短消息等“灌水”1次獎(jiǎng)勵(lì)積分1-2分，組織興趣小組開展活動(dòng)1次激勵(lì)2-5分等等。

培訓(xùn)積分制度在e-Learning實(shí)施以后，員工、干部培訓(xùn)的積極性非常高，都完成了自己該有的培訓(xùn)積分額度，超額完成的比例更是超過(guò)60%。還有些部門，比如市場(chǎng)與物流部門，員工雖然有意愿參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，但由于工作繁忙而無(wú)法參加，導(dǎo)致培訓(xùn)積分不夠，針對(duì)這種特殊情況，公司特地制定了利用休息時(shí)間進(jìn)行e-Learning學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)積分增加1-2分的彌補(bǔ)措施：比如上一季度積分不夠，那么就在下一季度補(bǔ)上；生產(chǎn)一線員工生產(chǎn)繁忙，則利用中午午休或晚上時(shí)間，進(jìn)行e-Learning培訓(xùn)。

標(biāo)簽：培訓(xùn) E-Learning