在談到E-Learning概念時，喬培偉說，他現(xiàn)在已經(jīng)很少用這個詞了，更喜歡用學習創(chuàng)新。“當說到E-Learning時，很多客戶都對此茫茫然，不知道E-Learning是什么”，喬培偉發(fā)現(xiàn)，很多客戶明白學習的重要性、人才發(fā)展的重要性，從創(chuàng)新學習的角度提出一些解決問題的方法，對他們來說是比較受用的。而提到E-Learning，對方總覺得你好像在賣一個產(chǎn)品，一個技術(shù)。
    臺灣嘉惠集團的總裁喬培偉，近一年來頻頻在大陸露面，他關(guān)注保險公司、大型企業(yè)。他反復強調(diào)“E-Learning產(chǎn)業(yè)其實是知識經(jīng)濟行業(yè)里的一條動脈”。喜歡研究產(chǎn)業(yè)，一直關(guān)注國際E-Learning產(chǎn)業(yè)發(fā)展，喬培偉指出中國的在職進修體系還相當薄弱。“國內(nèi)的大型企業(yè)在在職進修體系里的建制很系統(tǒng)化、很完整的幾乎非常少”。而這部分需要更多的人去教育市場，否則將來政府和企業(yè)將背負非常沉重的包袱。
談到E-Learning在企業(yè)運用情況一直不佳的現(xiàn)狀。喬培偉很誠懇地說: “E-Learning在中國所犯的錯誤跟我們中國人學英文所犯的錯一模一樣”。我們從初中、高中到大學六年間，如果一星期老師教三個小時，自己學三個小時，扣除寒暑假一年學英文是二百四十個小時，六年時間則有二千四百個小時，“學了二千四百個小時，絕大多數(shù)人其實學的不好，不好的原因在哪里呢?這里就有很多的學問。” 從學習者的角度看，怎樣讓他得到一個最好的學習效果，如果能達到這個目的，E-Learning就產(chǎn)生了非常好的價值。
喬培偉指出，E-Learning從業(yè)者經(jīng)常做的事情是從科技的角度，或從制作教材的角度看這個行業(yè)，很少從人才培養(yǎng)角度出發(fā)。他的體會是，當從企業(yè)、學習者、使用者的角度去看問題時，很多事情會豁然開朗。

　　曾經(jīng)擔任大都會人壽的總裁，目前兼任世界最大保險和金融服務國際組織——國際金融保險管理協(xié)會(LOMA)、國際產(chǎn)險暨意外險協(xié)會(AICPCU)大中華區(qū)主席，這些從業(yè)背景讓喬培偉所在的嘉惠集團在對行業(yè)培訓的關(guān)注方面有得天獨厚的優(yōu)勢，而這些與喬本人的國際視野以及總能把握時代脈搏的能力也是密不可分的。
正當國際培訓企業(yè)以及臺灣廠商對中國E-Learning大陸市場虎視眈眈時，在北美市場已經(jīng)占有一席之地的嘉惠集團已經(jīng)把觸角伸向了大陸。美國市場與中國市場的共同之處是空間很大，但正如喬培偉所言，美國正處于經(jīng)濟體系的形成過程之中，在職進修有非常完整的一套體系。美國的大中型企業(yè)對于在職進修非常重視，人才已成為企業(yè)競爭中非常重要的一部分，人才的訓練也已成為美國員工薪酬計劃中非常重要的一部分。而中國的職業(yè)進修體系尚未建立起來，盡管國家大力倡導建設學習型社會、學習型組織、學習型企業(yè)，并把人才創(chuàng)新放在非常重要的位置，但具體到“國家未來哪些產(chǎn)業(yè)需要哪些人才，這些人才采取什么方法去訓練時，它的規(guī)劃是不完整的”。而具體到中國大型企業(yè)里，幾乎沒有導入E-Learning的專家，“現(xiàn)在E-Learning市場在中國還處于幼稚園的階段”，喬培偉說。
“我們要花好多時間去教育市場”，喬培偉幾乎每個月都要帶領(lǐng)團隊與大陸大型企業(yè)的人力資源部門溝通。“我明顯感覺他們對于人才培育的渴望，教育訓練怎樣能變成非常有效率的部分，是大型企業(yè)一直在摸索的。當我們給出他們在人才培養(yǎng)過程中碰到過的許多瓶頸的解決方法時，他們每個人都非常開心。”
“他們只是把E-Learning看作一個訓練，一個知識傳遞的過程，忽略了這是一個人才培養(yǎng)的過程”，因此E-Learning在國內(nèi)企業(yè)中并沒有發(fā)揮很好的效果。喬培偉感覺到這些人力資源主管們非常希望能夠引入很創(chuàng)新的方法把企業(yè)的人才培養(yǎng)起來。“如果他們能夠接觸更好的導入方法，能看到好的應用案例: 借著科技的力量把E-Learning的效果突出出來，甚至能夠比傳統(tǒng)的培訓方式好十幾倍，這樣E-Learning的價值就能充分顯示出來，而這必將對E-Learning產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重大的推動作用。”喬培偉說，希望自己能夠幫助企業(yè)樹立一些這樣的成功案例。

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