從項目管理看e-learning
在經歷了時代光華網絡培訓開通了網絡商學院的學習后發現,E-learning這么好的工具,沒有企業不想用。針對企業里的員工都可以考慮開通時代光華ELN企業學習在線,給員工提供一個很好的學習平臺。也就是在這兩年,很多企業都躍躍欲試,但為什么大都無疾而終呢?
分析來交流去,都說上E-learning要考慮這顧及那,這里有風險那里會失誤。換個簡單的思路,上E-learning也是一個大的項目,我們何不用項目管理的角度來分析下企業上E-learning呢?
首先企業做個成本效益分析,分析項目投入與產出的預算,用數據說話,判斷項目執行在成本效益上可行性。投入包括平臺和供應商選擇的成本、內部課件制作的成本等;產生就是幫企業在培訓上減少的費用等。
上企業E-learning涉及到的時間、成本、干系人等要素我們逐一分析。
項目經理一般是HR部門相關牽頭人或者IT部門。
項目時間是在E-learning在企業正式運行之前。
工作范圍是E-learning正式啟用之前的完成指標,交付物一般會有學習平臺系統、一套相應的管理制度和一支相應的支持團隊。
1)首先項目經理要嚴格把握項目時間,即在E-learning正式運行之前,究竟在多長時間范圍內完成平臺的選型、系統的調試、系統的使用培訓、系統的初階試用等等,項目經理要嚴格控制時間點和項目進程。
2)其次要明確項目的干系人,具體由誰來負責E-learning內部課件的制作和上傳、管理員的分配、部門主管是否參與等。責任到人,工作會變得更清晰。
3) 然后,項目經理要嚴格控制工作范圍的變化。明確什么是項目目標,什么只是將來的愿景或者規劃的方向,這樣才能保證項目的真正實現。
4) 最后是項目的質量控制。平臺系統是否運行良好,符合需求;E-learning制度是否合理完善;團隊是否專業負責,這些交付物的考核關系到項目的質量評估。
點評:把上E-learning涉及的一切都制度化、規范化和責任制化,我認為,離項目目標完成的那天也不遙遠了。
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