當前結(jié)果為搜索條件是“個人發(fā)展類”的“課程包”列表
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標 題：如何進行服務(wù)營銷 |
| 講 師：狄振鵬 |
| 定 價：72 元 編 號： |
| 簡 介：如何贏得客戶并使之忠誠，是企業(yè)直面競爭而必須思考的問題。當價格、品質(zhì)甚至廣告等手段被普遍采用后，服務(wù)則成為了企業(yè)贏得客戶的另一個重要手段。當前，世界優(yōu)秀的企業(yè)都號稱是服務(wù)型企業(yè)，并把為客戶提供卓越優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為企業(yè)的差異化策略。可見，客戶服務(wù)的內(nèi)涵已經(jīng)不是酒店業(yè)中的八顆牙微笑那么簡單，做好客戶服務(wù)對企業(yè)贏得市場意義重大。 |
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標 題：店面營業(yè)人員職業(yè)化訓練教程 |
| 講 師：盧岱元 |
| 定 價：60 元 編 號： |
| 簡 介：明了店面銷售的重要意義掌握提高銷售利潤的要領(lǐng)學到增加顧客忠誠度的方法掌握商品陳列與展示的技巧掌握店面色彩與照明的技巧 |
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標 題：信用社會 |
| 講 師：章政 |
| 定 價：288 元 編 號： |
| 簡 介：本書是關(guān)于中國目前社會信用狀況的一個詳盡、深入的研究，書中揭示了社會信用對于一個社會、一個國家乃至企業(yè)、個人所具有的重要意義。章政：香港中文大學日本研究中心兼職教授、聯(lián)合國國際貿(mào)易促進委員會中國部會委員。 |
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標 題：國學與領(lǐng)導力 |
| 講 師：陳兆杰 |
| 定 價：0 元 編 號： |
| 簡 介：現(xiàn)代企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導者的高瞻遠矚；企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導優(yōu)勢；如今，有力的領(lǐng)導往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而，領(lǐng)導力是短缺資源。正是因為這種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭的加劇。講師：陳兆杰北京大學民營經(jīng)濟研究院研究員北京·樸道書院專家，《名家講壇》欄目專家，著名文化學者他自幼負笈求學，博覽群書 他以弘揚國學為己任 |
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標 題：上善若水 |
| 講 師：陳兆杰 |
| 定 價：0 元 編 號： |
| 簡 介：陳兆杰 教授北京大學民營經(jīng)濟研究院高級研究員，《名家講壇》欄目特聘專家，北京明心書院顧問，城市文化與經(jīng)濟研究學者，清華大學、浙江大學總裁班客座教授，國家行政學院特聘教授，其課程得到學員的一致好評，學員記憶深刻，深受裨益。陳老師自幼負笈求學，熟讀孫子兵法、易經(jīng)、鬼谷子、先秦諸子百家等中國古代優(yōu)秀著作,并成功將其應(yīng)用在企業(yè)管理和企業(yè)培訓之中。整個中國的文明是世界最偉大的文明，世界四大文明古國有三家已經(jīng) |
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(A)個人發(fā)展類
