《溝通智慧》走進(jìn)****
來源:文/邵笑麗 2012-04-26 15:55:28 您是第4489位閱讀者
為提升****租賃全體員工的對內(nèi)及對外溝通能力,****租賃股份有限公司特別于2012年4月安排了李煜新老師的《溝通智慧》課程。
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在一天的課程中,170多位員工齊聚一堂,李煜新老師從人際溝通分析(pac理論)、溝通的黃金法則、溝通之傾聽、溝通方向的6大需求層次、如何與不同類型的人溝通、超級溝通的語言模式、如何利用溝通元素建立瞬間親和感等幾個部分分析了溝通的技巧。課程中李老師更是強(qiáng)調(diào)了用心溝通的重要性,無論我們是否同意對方的觀點,我們都應(yīng)該尊重別人,給予被人說出它的權(quán)利,并且努力理解對方的觀點、感受和事實,同時將自己的觀點更有效的和對方交換,并且以積極的心態(tài)期待對方的答復(fù)和行動。在日常的溝通中,我們往往都是從自己的角度去考慮問題,通過本次的培訓(xùn)****的學(xué)員認(rèn)識到如何站在別人的角度去溝通問題,如何與不同性格的人溝通交流,并且紛紛表示會將本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的方法和技巧運(yùn)用到以后的日常工作和生活中。
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雖然天氣悶熱,但是一點也不影響學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,相信有這么一個愛學(xué)習(xí)的團(tuán)隊在,****一定會在龍年有一個新的騰飛!也相信時代光華會打造更多豐富精彩的課程伴隨客戶一同成長!
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| 用戶評論 | |
| 時代光華網(wǎng)友 日期 2012-05-09 11:57:10 | |
| 案例獨特,互動到位,觀點清晰,工作中提升自我 | |
| 時代光華網(wǎng)友 日期 2012-05-09 11:54:06 | |
| 第一次聽李老師的課程,新鮮感,語言表達(dá)能力很好。理念結(jié)合實戰(zhàn)的教學(xué)方法,使人難以忘懷,您是我人生轉(zhuǎn)折點的導(dǎo)師 | |
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