關鍵任務是戰略落地的焦點。結合企業實際來看，關鍵任務是企業年度戰略規劃方案的擬定。那么在BLM模型的戰略執行過程中，一個好的關鍵任務要具備哪些特征呢？

關鍵任務要具備四個特征：第一，所有的關鍵任務都必須是組織需要大幅改善的區域。第二，這些行動要具有創意，最終能夠反映成為組織績效的改善，包括市場占有率，收入、利潤的改變，這些都能夠帶來實際的財務績效。第三，這些領域要么涉及產品的生產交付，要么涉及客戶的營銷，要么就是產品創新。第四，它必須是可衡量的。

我們以2020年為例，看如何確定2020年戰略規劃方案

2020戰略規劃方案，他其實對2020年度關鍵任務的落地。年度關鍵任務的確定指的是對年度經營目標、年度戰略目標及年度策略方法的擬定。如果這三個方面都制定好了，那么關鍵任務的制定也完成了。

（1）2020年度戰略規劃方案架構（以某企業2020年戰略規劃為例）

第一步：制定戰略指導思想。其實總結起來就是回答：2020年我們要做什么？這個是2020年度經營指導思想。

第二步：戰略規劃。戰略規劃包括三個步驟：明確戰略方向、制定策略方法和有效跟蹤執行。

(1) 明確戰略方向,包括經營目標和發展目標。那么，經營目標和發展目標有什么區別？年度經營目標：年度的核心KPI業績指標；年度發展目標：年度核心能力建設的目標。

目前很多企業只關注年度經營目標而不關注發展目標，這樣會導致企業在達成目標的過程中只關注短期的KPI，而忽視了中期和長期的核心能力建設。

（2）制定策略方法，主要從7個方面進行策略制定及詳細的執行方案，具體包括：市場策略、營銷策略、渠道策略、管理策略、品牌策略、推廣策略和產品策略。

（3）有效的跟蹤執行。具體包括目標的分解與拆解，及后續的跟蹤體系。目標的分解是因人、因區域、因產品、因時間來進行分解，分解到人、分解到產品、分解到區域、分解到某些時間段。目標拆解比目標分解要重要很多，目標的拆解是按照流程進行拆解。

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