方永飛:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織的變化有哪些?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織的變化
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,組織正在發(fā)生以下三個(gè)重要的變化:
第一,強(qiáng)個(gè)體的價(jià)值崛起。
在強(qiáng)個(gè)體的價(jià)值崛起的今天,越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性張揚(yáng),維護(hù)人的個(gè)性,充分推動(dòng)人的自主性。前文提過(guò),理查德?桑內(nèi)特的《公共人的衰落》一書(shū)中提到:“自我是當(dāng)今時(shí)代的新教倫理。”新成長(zhǎng)起來(lái)的一代人都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,他們已經(jīng)不甘于去做螺絲釘了,他們必須成為主角。所以,任何一個(gè)組織的發(fā)展,如果忽視了個(gè)體的自主性,仍然把員工當(dāng)成雇員,那將是一件相當(dāng)危險(xiǎn)的事情。
第二,影響組織績(jī)效的因素正在由內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部。
為什么會(huì)存在組織這個(gè)形態(tài)呢?因?yàn)閮?nèi)部交易成本小于外部交易成本,所以組織的存在就有必然性。但是現(xiàn)在反過(guò)來(lái)了,也可以是組織外部的成本小于內(nèi)部交易成本。這種形態(tài)存在的時(shí)候,給了我們一個(gè)新的思考方向,那就是企業(yè)是否還有存在的必要?我甚至提出了一個(gè)概念,未來(lái)沒(méi)有公司,只有社群。雖然這個(gè)概念的提出有點(diǎn)超前,但我相信是有可能實(shí)現(xiàn)的。在過(guò)去的五六年里,急速發(fā)展崛起又急速衰落的微商,不就是呈現(xiàn)出了這樣的組織形態(tài)嗎?他們雖然沒(méi)有所謂的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織形態(tài),卻創(chuàng)造出了一年超過(guò)六千億元的交易產(chǎn)值,成為新商業(yè)文明當(dāng)中的一個(gè)重要組成部分。
同時(shí),影響績(jī)效的要素也正在從內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,這是每一個(gè)人力資源工作者必須思考的問(wèn)題。現(xiàn)在的員工受外在要素條件的影響速度與日俱增,這直接導(dǎo)致企業(yè)的離職率飆升,中小型民營(yíng)企業(yè)的離職率甚至可以達(dá)到100%。企業(yè)壓力越來(lái)越大,必須加以重視,把目光更多地放到企業(yè)外部環(huán)境的變化上。
第三,駕馭不確定性成為組織的核心挑戰(zhàn)。
對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō),不確定性因素正在加強(qiáng),能否駕馭就成為組織的核心挑戰(zhàn)。這種壓力主要來(lái)自周?chē)沫h(huán)境或場(chǎng)景,以及組織的內(nèi)外協(xié)同之間。這也意味著今天的組織形態(tài)較以前的組織形態(tài)已經(jīng)有了很大的區(qū)別。
本文節(jié)選自方永飛《績(jī)效飛輪》
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