e-Learning的主要功能
    e-Learning是包含通訊或溝通、教育訓練及提供專業信息等功能，是目前企業e化成功的核心因素。e-Learning是在企業網絡上實時傳輸最新的信息、通訊、教育及訓練，并不是要取代現有的課堂訓練、訓練教材研讀及討論、CD-ROM以及傳統的計算機自我學習方法，是新工具與傳統訓練方式的結合運用。e-Learning可隨時調整內容及方向，以適應快速變化的市場挑戰，e-Learning可運用快速更新的內容及傳輸技術，加強員工學習效果，員工可選擇最有利的時間來進行自我教育訓練，同時系統也可扮演監控及輔導的角色。e-Learning不僅能因材施教，還能滿足員工個人教育訓練中的個別訓練需求。
    e-Learning的操作步驟
    在企業內部建立一整套e-Learning系統之前，必須有針對性的找出企業經營管理上的主要缺陷及面臨的挑戰，然后根據企業的發展前景作好e-Learning試行計劃，其目的就在于提高企業的核心競爭力。在做e-Learning試行計劃時，要考慮以下幾方面的因素：
    一要選對主題。e-Learning的主題內容要充分反映廣大員工的愿望和要求及其共同追求的目標，既有近期的計劃，又有長期的發展規劃。在短期計劃中選擇最能表現快速提升公司營運績效的主題，此主題e-Learn-ing內容設計及系統建立把比較容易完成的業務作為切入點，這樣有助于在短時間內就可讓員工看到e-Learning的成效，好事傳千里，只要能獲得大多數員工的認同及公司管理階層的支持，e-Learning的全面實施的可能性便可大大提高。
    二要循序漸進。若初期小范疇的e-Learning獲得成果，不要急于擴大其適用范疇，我們需要一段時間評估，如員工的反應、反饋及建議，公司管理階層的看法及是否愿意持續投入財力及精神支持。這一段觀察時間也是給員工的教育及訓練時間，只有當全體員工都熟悉e-Learning的學習及工作環境，才會知道如何運用此工具來增加自我的智能及工作效率，同時才會知道如何將自己的知識及經驗透過此工具讓其他員工分享。e-Learning的知識管理數據庫應以公司內部的專業知識及經驗的積累為主，如此才會形成公司獨特的核心競爭力，因此全體員工積極參與e-Learning的規劃及實施，才是e-Learning應用的真正目的。　　
    三要解決問題。e-Learning設計要解決的最終問題不是單純的培訓、教育員工，而是通過對員工的訓練，來提升他們的業務素質能力，縮短企業因個人素質不足造成的發展障礙，迅速提升企業的整體業務營運績效。　　
    四要發揮優勢。e-Learning的設計要充分運用網絡多媒體的優勢，突出制作的生動性、多樣性和實用性等特點。

標簽：e-Learning