1．企業管理中的蝴蝶效應
2．戰略營銷過程
3．大客戶戰略營銷三部曲

第二講　戰略營銷（一）

1．戰略銷售的六個要素
2．銷售的cuT：Ell論
3．購買影響者的角色(上)

第三講　戰略營銷（二）

1．購買影響者的角色(下)
2．分析組織結構
3．客戶需求分析

第四講　戰略營銷（三）

1．訪問老總的技巧
2．溝通管理
3．發現小紅旗利用你的強項
4．客戶類型(上)

第五講　戰略營銷（四）

1．客戶類型(下)
2．客戶需求分析
3．贏的結果

第六講　戰略營銷（五）

1．理想客戶的形式
2．處理反對意見的技巧(上)

第七講　戰略營銷（六）

1．處理反對意見的技巧(下)
2．漏斗原則

第八講　正確提問　獲取客戶的真正需求（一）

1．SPIN Selling
2．銷售會談的四個階段
3．會見大客戶技巧

第九講　正確提問　獲取客戶的真正需求（二）　　

1．SPIN Selling的四種模式
2．以客戶為中心的營銷技巧(上)

第十講　正確提問　獲取客戶的真正需求（三）　　

1．以客戶為中心的營銷技巧(下)
2．銷售給老總