基層管理者是企業組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰略和規章的落實者，他們的理念和管理素質直接影響所轄其成員。號稱“兵頭將尾”的基層管理者，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。

2017年8月25-26日，杭州時代光華特邀資深管理溝通提升專家江磊老師，解讀管理者主管角色，分享《新任基層主管管理技能提升》的經典課程。江磊老師是中國電信集團特聘講師，精于中基層管理、溝通等領域的培訓與咨詢。

眾所周知，基層主管是企業生產和經營管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，基層主管綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施。本培訓課程為有效提升基層主管實際管理水平而設計開發，緊緊圍繞班組管理實際需要而設置培訓內容，匹配以豐富的實戰案例，幫助學員掌握關鍵的管理技能和方法。

兩天的學習，定制的模擬練習內容及角色扮演確保培訓與學員實際工作密切相關。學員通過面對面的專題小組形式反復練習和獲得反饋，也可以真實案例為對象討論和擬定對策。使學員對基層管理有一個全景式、系統化的認知，更能通過學習有效溝通的技巧，幫助未來能更順利完成對上、對下和平行的溝通任務!

江磊老師優秀的教學設計為在場學員復雜連鎖的管理問題、溝通障礙等情景中提供務實的解決方案。課程結束后，兩天互動得分最高的小組全組人員獲得了時代光華準備的精美禮品。江老師真摯希望，學員把課堂上的演練與收獲轉化為提升管理的習慣行為，完成溝通任務，創造最大價值!

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