王俊華線上內訓《領導基本功——成為優秀領導者的五項任務》課程綱要。

領導者的失敗，因素很多，常見的原因，應該是他本人在出任一項新工作時，不能或不愿為適應新工作的需要而改變。自己認為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思想和方法，結果必然遭到失敗……

------管理大師 

當今社會，企業的角逐、世界的角逐，都是實力的角逐。實力有軟硬之分，軟實力強調以德服人，硬實力強調以力服人。經營一個企業光靠硬實力不夠，必須借助軟實力，但更重要的是善用軟硬兼施的巧實力。企業經營關鍵在于領導者，領導者的率先垂范作用激勵定帶動整個團隊高效的想著目標出發。

【課程收益】

1、愿景指引方向——掌握樹立愿景的方法，提升目標與計劃制定能力；

2、決策明確思想——掌握正確的決策方法，提升個人情境決策的能力；

3、團隊奠定基石——掌握團隊的組建要素，提升高效團隊的建設能力；

4、激勵點燃熱情——掌握激勵的基本原理，提升有效激勵的適應能力；

5、行動成就事業——掌握高效的工作秘訣，提升個人事業發展的速度。

【授課時長】10小時/5次

課程大綱

第一課：掌握交辦的方法，讓下屬高效執行

1、模糊vs 具體，績效差10倍的原因

2、交辦的基本功：說清對象、明確期限、規定形式

研討：如何設定檢查點，才不會讓工作有落差？

3、讓目的更明確的4個觀點

4、交辦的練習曲：養成習慣、整合意見，建立共識 

研討：如何區分工作內容與責任？如何下定決心不插手？找出放心交辦的理由       

5、交辦的關鍵點：分工明確、定時追蹤、抽空演練

6、交辦工作的2大訣竅

研討：新人如何交辦？

第二課、做好事前規劃

1、凡事預則立、不預則廢

2、破除“不知道多久”——先明確目標，再推算規劃

3、破除“流程凌亂”——決定好步驟，以更快速的方式執行

4、學會工程思考法，抓大放小很輕松

5、學會假設并驗證，強化執行準確度

6、善用追蹤的3個優點，不讓過程產生意外

研討：如何不讓業務員，把業績不好推給景氣？

7、6個步驟，掌握重新制定計劃的勇氣

8、讓執行者參與，提升員工的意愿度

9、讓執行者確認風險的4個問題

第三課、正確的開會溝通，養成個人管理風格

1、會議溝通的形式和目的

2、把會議當成角色扮演

3、不失焦的5種會議互動模式

4、會議前的考量與主持會議的嘗試

5、會議主持應該常說的一句話

研討：如何與團隊分享資訊？

6、讓員工勇于發言的“低聲下氣法”

7、讓員工自動自發的“請益態度法”

 8、養成提問的好習慣，提早發現問題

第四課：8個輔導小技巧，讓下屬心服口服

正確掌握企業學習方法

1、給范本——復制的力量

2、提升興趣——引導自動自發

3、激發競爭心——賽馬不相馬

4、說明來龍去脈

5、依照個性，掌握因材施教

6、利用小規模的研習會

7、學會罵人的勇氣，掌握斥責的時機

工具分享：贊美4原則+3段論，配合斥責5要點

8、觀察新人的態度，掌握學習的熱情

第五課、整合的力量，讓你的球不再一個人打！

1、不存在完美的個人，只有完美的團隊

2、改變現狀的5種方法

3、領導者的“地雷探測器”，定期腦力激蕩

4、拉遠距離、俯視流程，運用“業務流程圖”

5、競爭的三條·

6、差異化的四項檢討

7、提升團隊績效的7個訣竅

8、找到競爭優勢，提升團隊價值！

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