自現代企業誕生時起，企業普遍采用的是一種官僚式的分層管理模式，并在此基礎上形成多種組織結構形式，比如矩陣式組織結構、事業部式組織結構以及職能式組織結構等。直到今天，仍然有很多企業在沿用這些經典的組織結構。

隨著數字化時代的到來，企業的生存環境發生了巨大的變化，企業出現了越來越多需要現場管理和臨機決定的事宜。此時，如果企業還是使用經典的組織結構，工作效率就會大大降低。在這種情況下，企業需要一種扁平化的組織結構，以盡量縮短決策時間，提高工作效率。

隨著數字化時代的到來，人們的生存環境也發生了巨大的變化，而人們的生存環境對企業的組織和文化具有決定性的作用。因此，如果人們的生存環境發生變化，而企業的組織和文化不能做出相應的調整，企業就有可能被時代淘汰。

數字化的發展有效解決了信息不對稱的問題，表現在企業的組織層面，就是精簡組織的中層，讓組織結構實現扁平化，同時弱化部門概念， 消除部門之間存在的天然屏障。此外，企業在進行調整的過程中可以實現組織結構的超級節點化，通過流程的節點來推動業務的流程。

某些創業公司除了專門設有財務和倉儲團隊外，沒有任何其他職能部門，所有業務都由虛擬團隊 來管理和運作。該公司根據業務流程的輕重緩急成立相應的虛擬團隊，每一個團隊都會有一個專門的負責人。最多的時候，公司會同時運作十幾個項目。每一個項目中都有公司老板的參與，但老板并不是在一線指揮的領導者，而是負責做好監督、協調以及評估工作的評估員。

在項目的整個流程完成后，老板會對團隊運作及項目開展情況進行評估，并向員工分享項目開展過程中得到的收獲或教訓；在評估工作完成后，虛擬團隊會自動解散；然后，公司會開啟下一個項目，成立另外一個虛擬團隊。

老板對整個流程的監督以及協調都是通過微信群等方式進行的。這種運作模式使公司大大減少了線下會議的數量，而老板和下屬之間的溝通都是利用碎片化時間來完成的，有效提高了工作效率。

在數字化時代，采用傳統組織結構的企業要用同樣的人和組織形式做不同的事，耗費的人力和時間更多不說，成功概率也不高。能夠讓企業涅槃重生的，主要得益于組織結構的創新。

要想在數字化時代長久地生存下去，企業應該具有靈活的組織架構，擺脫多層級化，將自己從固有的管理模式中解放出來；應該以產品為中心，充分利用和整合企業的資源以推動產品的開發和創新；應該將市場需求作為產品設計和生產的重要導向，滿足客戶日益多樣化的需求，進一步改善產品和服務。

數字化時代追求一種開放、自由、分享和協作的精神，企業組織內部也應該有這種精神。因此，在數字化思維影響下的企業組織形態也會趨向扁平化。

本文節選自方永飛《共建商業小生態》。

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