在線培訓（E-Learning）近年來方興未艾，在美國市場的年增長率幾乎保持在80%以上。有數(shù)據(jù)顯示，這種模式的采用，可為企業(yè)節(jié)約15%~50%的費用，多則可達70%，同時，可使人們的學習效率提高 25%~40%。

E-Learning最基本的方式是網(wǎng)上學習，即企業(yè)購買學習卡，用學習卡提供的網(wǎng)上賬號和密碼，進行在線視頻學習和下載課件。它適合于進行入職培訓、報關培訓、質(zhì)量標準培訓等“明文規(guī)定”式的內(nèi)容。企業(yè)商學院等在線培訓的高端模式，則是由電腦系統(tǒng)建立一個學習管理平臺，不僅提供在線學習功能，還對所有學習者、課程和學習效果進行有效的管理。對培訓經(jīng)理來說，它可以開展培訓、評測培訓并作出反饋報告，從而管理公司的所有培訓體系。

傳統(tǒng)培訓仍是主流

E-Learning雖然便捷、高效，但它沒有了面對面的交流感，因而只能是傳統(tǒng)培訓的有效補充，那些富含身體語言、微妙情緒的人際交往（軟技能）、管理深造、顧客服務及營銷類培訓課題，仍需要面對面的傳授。

業(yè)內(nèi)人士說，E-Learning適合那些有需求，電腦網(wǎng)絡條件成熟的大中型企業(yè)，雖然現(xiàn)在的市場接受度不高，但隨著企業(yè)對培訓的重視度提高，將逐漸為企業(yè)認可接受，國內(nèi)一些IT企業(yè)、通訊企業(yè)、金融企業(yè)、會計審計、咨詢企業(yè)和制造企業(yè)，已在開始認識和接受它。

E-Learning的特點

知識的網(wǎng)絡化 ：學習的知識不再是一本書，也不再是幾本參考書，而是將有關的專業(yè)知識和數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)庫的支持下，知識體系將被重新劃分，學習內(nèi)容將發(fā)生重新組合，學習與研究方法也將發(fā)生新的變化。

學習的隨意性 ：散在各地的員工比以往更為忙碌，他們企盼適合于他們需要的學習時間表和解決方案。學習必須能全年全休地進行，無論是在辦公室、家或旅館房間。時間逐漸成為學習的關鍵因素。員工也需要依他們的行程表學習，而不是培訓機構的日程。

學習內(nèi)容保持及時、持續(xù)的更新 ：我們不必再擔心員工可能會按照上周或上個月的資訊行動，還以為它們是正確可用的。長期來說，包括學習教材在內(nèi)的各種學習資源能保持在更新、與業(yè)務相關技術的狀態(tài)，會讓資源對員工更具價值。

培訓的即時性 ：傳統(tǒng)的培訓人員要制定培訓教材、安排培訓場地、并組織考試、后勤，宣布培訓結束之后又投入下一個培訓的準備工作。采用 E-Training解決方案可以將周期縮短到幾乎讓我們在即時模式中工作。這并不表示嚴謹?shù)默F(xiàn)場培訓方案不再適用—它可能還是最佳的解決方案，只是在工作節(jié)奏越來越快的今天，學習本身所需的時間已經(jīng)超過個人和企業(yè)所能支出的時間。如果我們要跟上發(fā)生在周圍的變動，就必須使用技術和更先進的教學和信息設計技術。

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