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有道可悟 有術(shù)可學(xué)

來源:時代光華 楊文艷   2011-07-14 09:45:13   您是第8646位閱讀者

一晃兩個多月過去了,當(dāng)我再次邂逅時代光華的神奇課堂,還是被深深地打動。一位年輕的老師許晉,以他過人的才華和幽默的語調(diào),引我們進(jìn)入一個“道”的氣場,這個道,可悟可學(xué)。許晉老師用通俗易懂的語言,幫助我們理清了很多思路,詮釋了很多概念,總之學(xué)到很多。
    有關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)管理、教練”的特點(diǎn),許晉老師告訴我們:領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是“人心”,使用的手段是“影響力”,達(dá)成效果是“終極目標(biāo)”;管理者關(guān)注的重點(diǎn)是“行為”,使用手段是“制度”,達(dá)成效果是“階段目標(biāo)”;教練關(guān)注的重點(diǎn)是“過程”,使用手段是“訓(xùn)練”,達(dá)成效果是“行為目標(biāo)”。
    許晉老師眼里的“領(lǐng)導(dǎo)者”,要有以下要點(diǎn):員工既看你怎么說,也看你怎么做;要善于發(fā)現(xiàn)、管理、激勵別人的優(yōu)點(diǎn)和欲望;要有包容心,學(xué)會“容人之長,容人之短,容人之錯,容人之異”,“容人之錯”的好處在于,一是鼓勵別人多干,二是錯誤是創(chuàng)新的源泉,三是別人犯錯你若發(fā)怒,說明是自己修為不夠。
    在談到向領(lǐng)導(dǎo)者匯報工作時,許晉老師告訴我們要注意以下要點(diǎn):提問題,也要提解決方案,要提三個以上的方案;要把方案寫出來,感受方案可行不可行;要用對比、案例、圖表等形式做方案;要主動匯報。同時有一個概念讓我印象很深:領(lǐng)導(dǎo)不是你的“情人”,不需要你向他發(fā)泄感情,要用中性詞匯匯報……聯(lián)想到自己的感性,包括在和上司匯報工作中,有時也很感性,其實這是不恰當(dāng)?shù)摹?br />     許晉老師的課把“道”和“術(shù)”結(jié)合得很好,為了使我們印象深刻,他還穿插了很多案例和視頻,比如說看《亮劍》片斷,讓我們感悟“領(lǐng)導(dǎo)力”:領(lǐng)導(dǎo)者的無能是對追隨者最大的犯罪;一個團(tuán)隊不夠強(qiáng)大,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)者;你既然有能耐當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)該有能耐調(diào)配資源。其中談到團(tuán)隊建設(shè)分為“選、育、用、留、提、淘”六步驟,特別形象鮮活地指出:“選”,要像選老婆那樣“準(zhǔn)”;“育”,要像撫育孩子那樣“穩(wěn)”;“用”,要像相信自己一樣“信”;“留”,要像對待朋友一樣“用情”;“提”,要像合伙做生意一樣考慮長遠(yuǎn);“淘”,要像對待敵人那樣“狠”。而且,許晉老師談到“選人”的重要性,他強(qiáng)調(diào)選擇比努力更重要,要選最合適的人,而不是最優(yōu)秀的人,這是選人的標(biāo)準(zhǔn)。
    “你救誰”這個經(jīng)典小故事相信大家都很熟悉,但關(guān)鍵老媽、老婆、孩子三個中間,從管理學(xué)的角度,你救誰?許晉老師解析,國外的“救老婆”的多,國內(nèi)的“救老媽”的多,最適合救的其實是“小孩”。0老婆意味著公司的“骨干員工”,老媽是“老員工”,小孩是“新員工”。公司管理的主要精力要放在骨干員工身上,用骨干員工帶動新員工、影響老員工,這就是許晉老師和我們分享的“你救誰”之道。
    同時,許晉老師和我們分享了幾個管理和學(xué)習(xí)觀念,在談到學(xué)習(xí)中的三易思維中,他指出:學(xué)習(xí)中的三易思維包括“從變易——不易——簡易”,在變易中要善于學(xué)習(xí)趨勢,在不易中要善于學(xué)習(xí)規(guī)律,在簡易中要善于學(xué)習(xí)方法。在談到“指揮、激勵、授權(quán)、督導(dǎo)”等領(lǐng)導(dǎo)方式時,他指出針對不同員工,要有不同用法。
    領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個階段分別是指“行為階段、制度階段、戰(zhàn)略階段和文化階段”,許晉老師談到戰(zhàn)略層面的領(lǐng)導(dǎo)階段時,提出了“要讓員工有希望”很重要,他還告訴我們一個常識,其實員工的需求“薪酬、能力、尊重、平臺、環(huán)境”和公司的需求“利潤、發(fā)展、環(huán)境”等是一樣的,而社會的“稅收、穩(wěn)定、法律”需求,也是從這兩個需求中派生出來的。所以,老師提出要從員工的角度思考問題,這樣員工更容易接受。
    在談到“感恩”的四個層面時,老師告訴我們:第一是自我感恩;第二是感恩父母推廣至親人;第三是感恩團(tuán)隊推廣至公司;第四感恩社會推廣至自然——這四個層面的感恩很有現(xiàn)實意義和普世價值。在談到“心態(tài)修煉”時,他強(qiáng)調(diào)修煉“積極心態(tài)、堅韌心態(tài)、責(zé)任心態(tài)”的重要性,其中“積極心態(tài)”是指“所有的問題都去努力尋找解決問題的方法,而不是去抱怨發(fā)生問題的原因”,“堅韌心態(tài)”是指“帶有愛心的堅持一項事業(yè)”,而“責(zé)任心態(tài)”則指“對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)”,想來非常實用。
    “激勵”作為領(lǐng)導(dǎo)人的核心藝術(shù),是許晉老師課程中最重要的部分,他把激勵形象比作“PMPMP”——拼命拍馬屁,激勵的意義是“對方想要的和對方感受到的”。許晉老師點(diǎn)明激勵的好處在于:你欣賞別人,別人就欣賞你;你在拍別人馬屁的同時,等于在拍自己;拿身邊的人練兵。同時,和我們一起分享了激勵的“要素”,一是隨時隨地對身邊人;二是不僅僅關(guān)注結(jié)果,還要關(guān)注過程;三是一定要真誠,注意細(xì)節(jié)的變化;四是一定要說出來;五是肢體語言比口頭語言更重要;六是一定要進(jìn)行“責(zé)任、效率、感恩”等積極定義;七是成為老板的學(xué)生,讓老板提建議,或者成為老板的粉絲,表示感嘆……
    總而言之,聽許晉老師的課,是享受,是快意,更是收獲。
 

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