當市場產品趨于同質化，品牌就成了救命的稻草，是企業綜合實力的體現。但品牌建設也是最耗時、最費心的過程，如何鍛造品牌？

2014（中國 •杭州）電子商務發展論壇最后的壓軸演講嘉賓清華大學職業經理人培訓中心教授、著名戰略營銷專家、企業經營模式研究專家張利老師獻上的是《網絡年代的品牌思維》分享。

張老師以馬斯克的一句“如果能夠讓大眾激動起來，生意已經成功了一半。他認為現代人就要玩圈子，圈子是雙向的”開場，例舉電商企業的一個典型——小米一季度的業績來支持這一論述。

短路、渠道碎片化、人成為渠道和媒體、從終端決勝到直接圈人、圈眾品牌到大眾品牌、最好的營銷——自營銷......移動互聯網的機會已經到來！

網絡盤中盤，小盤帶動大盤。微博是小盤，互聯網是大盤，互聯網是小盤，線下是大盤。線下線上打通，互聯網和傳統媒體打通，買賣雙方打通，圈內圈外打通。但是張老師也特別強調，社交網絡的價值就是生活比生意重要，社交網絡天生拒絕廣告。企業要營銷，更要要建立信賴和滿足需求，因此他提出了信賴半徑理論，從陌生人、廣告、品牌、專家、草根、圈子、親友、自己。建立信賴的十六字：產品靠譜、口碑認證、信任代理、主動結緣。

現今電商的營銷的挑戰在于:1.分流、2.截流、3.引流。而傳統營銷的困惑在于失控：推廣手段失效(促銷失控)、營銷渠道失效(終端銷售失控)、營銷定位失效（品牌失控）、產品定價失效（成本與盈利失控）。

馬化騰就曾說：互聯網把傳統渠道不必要的環節、損耗效率的環節都拿掉了，讓服務商和消費者、讓生產制造商和消費者更加直接地對接在一起。張老師認為現如今過剩年代已經到來，產能過剩、商品過剩、信息過剩、選擇過剩。有機會：選擇過剩、選擇焦慮、消費授權。建立品牌，不僅是一種營銷手段，減少消費者中間信息選擇，消除選擇焦慮，形成忠誠度，更是客戶產生品牌信賴，滿足價值需求。

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