本文節(jié)選自方永飛《贏在中層》第四版的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)化的本質(zhì)是平臺(tái)化，是通過制造網(wǎng)絡(luò)自增長(zhǎng)效應(yīng)來共創(chuàng)、共享。在這方面，小米已經(jīng)走在了前面，并取得了一定的成績(jī)。

2022 年“雙 11”，小米向大眾展示了一張耀眼的成績(jī)單：小米AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）獲得了全平臺(tái)的 147 個(gè)品類的第一。智能門鎖、智能手環(huán)、凈水器等品類，在市場(chǎng)上占據(jù)了壓倒性優(yōu)勢(shì)。在直播層面，小米同時(shí)包攬了天貓 / 京東 / 抖音/ 快手四大直播平臺(tái)的 多項(xiàng)第一。作為線下銷售主體的小米之家  GMV（商品交易總額）整體同比去年增長(zhǎng) 12%，智能生活產(chǎn)品銷量同比提升31%。小米線上 線下融合業(yè)務(wù) GMV 累計(jì)達(dá)成 1.9 億元。

這張耀眼的成績(jī)單讓我們意識(shí)到，小米不再單純是那個(gè)“為發(fā)燒而生”的手機(jī)公司了，它已經(jīng)成為一家囊括眾多品類在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)公司。小米為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化呢？因?yàn)樗麄冐瀼亓艘粋€(gè)原則——利用大家的力量，滿足大家的需要；利用大家的力量，解決大家的問題。

舉個(gè)例子。冬天的時(shí)候，大家都會(huì)蓋棉被御寒。如果氣溫比較低，還會(huì)蓋兩床。雖然保暖問題解決了，但通常冬天用的棉被光被芯就有 6 斤重，蓋上兩床棉被睡一晚上，早上起來難免腰酸背痛。再加上棉被容易受潮，因此選擇合適的被子越冬便成為一些有兒童或老人的家庭及怕冷人士的痛點(diǎn)。

鵝絨被不僅重量輕，保暖性能好，還不容易受潮，因此成了上述人群越冬的重要裝備。俗話說，一分錢一分貨。鵝絨被解決了用戶的痛點(diǎn)，其價(jià)格也不菲。就拿其中重量最輕、保暖性最強(qiáng)的白鵝絨被來說，含絨量 75% 的白鵝絨被市場(chǎng)價(jià)格接近 2000 元，含絨量90% 及以上的往往超過 3000 元。

為了解決用戶對(duì)鵝絨被的需求和高企的價(jià)格之間的矛盾，小米于 2017 年推出了售價(jià)為 1799 元的白鵝絨被。小米是怎么做到的呢？ 他們沒有盲目地自行生產(chǎn)，而是秉承著讓專業(yè)的人做專業(yè)的事的原則，進(jìn)行了一番調(diào)研，最后選擇了趣睡科技作為代工者。同時(shí)，他們還發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將小米眾籌作為該款白鵝絨被的展示、參與及預(yù)購的平臺(tái)。

小米和趣睡科技合作，讓消費(fèi)者用上了性價(jià)比高的放心被，解決了消費(fèi)需求與高企價(jià)格之間的矛盾；小米眾籌上線白鵝絨被，讓消費(fèi)者可以第一時(shí)間了解產(chǎn)品，并為他們提供了參與的空間，滿足了他們參與的需要。

小米在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化方面提供了一個(gè)很好的樣板。對(duì)于一家企業(yè)而言， 銷售 / 營(yíng)銷渠道平臺(tái)化并非該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化唯一的表現(xiàn)形式，具體說來，還包括企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、研發(fā)平臺(tái)化、企業(yè)文化平臺(tái)化等多種形式。而這些正指明了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程中的發(fā)展方向。

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