學習對象：銷售經理、主管、資深醫藥代表

講師介紹：孫欽娥
　　曾服務于美國默沙東制藥公司，歷任銷售代表、地區經理、培訓專員。現任Schering公司某產品組華北、東北及西北大區的銷售經理，全面負責大區業務代表的業務技能培訓

第二講 醫院微觀市場的營銷分析（上）
1.了解銷售份額的好處
2.收集資料
3.計算銷售份額

第三講 醫院微觀市場的營銷分析(下)
1.引言
2.競爭對手分析
3.醫院銷售潛力分析
4.銷售來源分析
5.銷售趨勢分析

第四講 確定目標市場
1.引言
2.目標醫院的選擇
3.目標科室的選擇
4.目標醫生的選擇
5.目標患者的選擇

第五講 確定銷售目標
1.引言
2.銷售量的預估
3.銷售目標的設定
4.銷售目標的分解

第六講 醫院微觀市場銷售策略和行動計劃
1.引言
2.常見的市場策略
3.產品在不同生命周期的營銷策略
4.銷售行動計劃制定5計劃的執行與跟進

第七講 推廣資源管理
1.引言
2.推廣資源管理的重要性
3.推廣資源管理常見誤區
4.有效的管理資源投入的質與量

第八講 市場活動管理
1.引言
2.市場活動的形式
3.市場活動的組織籌劃
4.市場臨床

第九講 重點客戶管理
1.重點客戶的定義及分類
2.重點客戶管理的六種關鍵技巧
3.管理銷售循環
4.培養學術代言人

第十講 醫院銷售輔導
1.什么是專業銷售輔導
2.言辭的后果
3.如何輔導不同類型的銷售代表

第十一講 協同拜訪管理
1.引言
2.協同拜訪的目的
3.不同時期的協同拜訪重點
4.協同拜訪的評估及案例分析

第十二講 醫院微觀市場競爭優勢管理
1.引言
2.處方藥品牌的建立與管理
3.樹立專業學術推廣的競爭地位
4.建立高效的團隊