2014年4月20日，由浙江省電子商務促進會、杭州市貿易局、西湖區人民政府主辦的2014（中國•杭州）電子商務發展論壇經過精心籌劃，在杭州西溪賓館西溪廳正式啟幕。

本屆論壇受到了各級政府領導和社會各階層組織的大力支持與幫助。由商務部電子商務和信息化司、浙江省商務廳指導，國家（杭州）電子商務示范基地、西湖區文三路電子信息街區管委會、西湖區商務局承辦，杭州時代光華教育發展有限公司、杭州步步為贏教育科技有限公司、杭州橙功（電商）企業管理有限公司執行承辦；全國電子商務行業協會領導、多省電子商務商會代表、全國電子商務企業高層代表從全國各地匯聚杭州， 以開放、分享、整合為主題，展開一場政府領導、行業組織、商界領袖、先進企業和專家學者的高端對話。 

西湖區區長朱黨其同志出席本次開幕式，對本次論壇的成功舉辦表示祝賀。作為杭州市最核心的主城區，西湖區在人才引進和發展空間等軟硬件打造方面均走在前端，朱區長對西湖區招商投資環境進行了介紹，并對更多的企業落戶美麗西湖表示了極大的歡迎。杭州市貿易局副局長鄭永標同志隨后發表致辭，他表示，浙江省是電子商務起步最早、發展最快、業態最全的省份，2013年省委省政府提出了“電商換市”，“杭百十條”中也強調了建設國際電子商務中心的戰略思路，這都使得電子商務成為拉動全省內需、擴大全省產品市場的強大動力。國家商務部電子商務和信息化司副司長聶林海同志也特別到場致辭，對本次論壇的成功舉辦寄予了冀望。他高度贊揚了西湖區驚人的電子商務發展速度，對西湖區的電商發展充滿期待，并倡導在快速發展當中，規范電子商務。

在隨后的嘉賓分享中，國務院發展研究中心宏觀經濟研究部部長余斌就電商產業現狀，電商經濟特征，剖析當前經濟形勢的走向與復蘇對策，系統全面地解讀我國與世界經濟的聯系、我國當前經濟所面臨的挑戰與機遇。阿里巴巴資深副總裁、中國信息經濟學會電子商務專委會副主任梁春曉以《電商未來——趨勢分析》為題做了一場生動的演講。

本次論壇將歷時兩天，全程公益。千人規模，重量嘉賓。在接下來的論壇議程里，橫覆跨境電商、O2O平臺、互聯網金融、電商管理創新等行業難題解讀，縱覽網絡營銷、電商品牌、大數據應用的互聯網思維運用實戰經驗。

新的浪潮已經襲來，電子信息和用戶體驗已經在催生一場電子商務產業的重大變革。在這場變革中，所有的電商從業者該重新思考電子商務發展的未來之路，雖然行業的未來在這個巨變的時代還存在諸多未知，但未來同電子商務這個產業已經是攜手并肩。

本次2014（中國•杭州）電子商務發展論壇搭建了一個廣闊的平臺，聚集眾多行業巨擘，將一同探討產業發展之道，并對未來的展望劃開無窮的想象空間，也必將給整個行業及從業者帶來極大的啟示。