【引言】

　　2023年5月10日，光華賦能將舉辦“績(jī)效飛輪科學(xué)經(jīng)營(yíng)大會(huì)”，老方和小橋都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)，歡迎您報(bào)名參加大會(huì)和參與交流，讓我們共同見(jiàn)證這場(chǎng)AI時(shí)代的智能型管理發(fā)布盛會(huì)！每年的5月10日，總會(huì)讓我不由自主想起阿里日。

　　從我2004年4月26日加入阿里巴巴之后，2005年5月10日第一屆阿里日，一直到2022年5月10日第18屆阿里日，每年的阿里日，我家人都會(huì)來(lái)公司，新冠疫情期間，家人們沒(méi)有辦法來(lái)園區(qū)，也參與了線上阿里日直播觀看。

　　18屆阿里日，帶給我最大的收獲是對(duì)使命愿景和價(jià)值觀的一次次認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)“認(rèn)真生活、快樂(lè)工作”的深刻領(lǐng)悟！

　　謹(jǐn)以此文，紀(jì)念過(guò)去的18屆阿里日，紀(jì)念那些感動(dòng)和難忘的瞬間。

　　一、難忘的第一屆阿里日

　　2005年5月10日，經(jīng)過(guò)阿里巴巴HR部門(mén)提議，馬云老師決定舉辦第一屆阿里日。在我印象中，第一屆阿里日特別樸素，就是馬云老師在華星科技辦公室休閑吧的空地做了一番演講，描述了阿里日由來(lái)。我當(dāng)時(shí)候，特意拍了些照片、做了記錄，翻開(kāi)筆記特意看了一下，大概如下：

　　“2年前的今天，我們結(jié)束隔離；同時(shí)，淘寶誕生了。5月10日對(duì)我們每一個(gè)阿里人來(lái)說(shuō)都是非常值得紀(jì)念的。把5月10日定為阿里日，還有一個(gè)重要的原因是，5月10日這一天，充分展示了我們阿里人相信并堅(jiān)持使命感和價(jià)值觀。我們的使命感和價(jià)值觀一直以來(lái)對(duì)我們都是最重要的推動(dòng)力量。建立阿里巴巴、淘寶、支付寶，我們都是為了讓天下沒(méi)有難做的生意！”

　　馬云老師要邀請(qǐng)了2003年患了疑似非典的Kitty一起切了蛋糕，同學(xué)們分了蛋糕,慶祝阿里日活動(dòng)。

　　然后，邀請(qǐng)阿里家屬們參觀了公司，馬云老師與親屬們進(jìn)行了對(duì)話與交流。

　　二、認(rèn)真生活！

　　記得早年阿里日，員工家屬來(lái)得也不多，馬云老師都會(huì)坐在家屬旁邊，拉著老人家的手，噓寒問(wèn)暖，聊家常。我爸媽也很快成了馬老師的忠實(shí)粉絲，在電視和報(bào)紙上留意馬老師的新聞和講話，經(jīng)常跟村里的人反復(fù)講著與馬老師的多次見(jiàn)面和握手經(jīng)歷。隨著阿里巴巴逐步崛起，從最開(kāi)始被村里人不屑一顧，我爸媽逐步成了村里人見(jiàn)過(guò)世面和名人的羨慕對(duì)象。

　　2008年5月10日阿里日，阿里巴巴行政同學(xué)了解到我老婆手工做的笨豆蝸牛很漂亮，通過(guò)淘寶店下單，向她采購(gòu)了50對(duì)蝸牛，給集體婚禮的新娘新郎送禮物。我們?nèi)铱倓?dòng)員，所有人參與采購(gòu)原料，精心制作，拉到西湖國(guó)際阿里巴巴集體婚禮現(xiàn)場(chǎng)，那一年阿里的新娘新郎們非常滿意。

　　2009年5月10日，阿里日高管見(jiàn)面會(huì)交流時(shí)候，我老婆不知不覺(jué)流下眼淚，說(shuō)做阿里人的家屬與軍嫂一樣，我老公每天早上7點(diǎn)多來(lái)公司，晚上22點(diǎn)多回到家，周六也如此，經(jīng)常見(jiàn)不到人。今年是我老公進(jìn)入阿里5年，也是我們結(jié)婚5年，可否自費(fèi)也做一個(gè)5年陳戒指？結(jié)果，時(shí)任阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁衛(wèi)哲、阿里巴巴集團(tuán)CPO鄧康明居然答應(yīng)下來(lái)。后來(lái)，我去財(cái)務(wù)繳納費(fèi)用時(shí)候，財(cái)務(wù)說(shuō)David和老鄧講了這個(gè)戒指的費(fèi)用由公司來(lái)出。我老婆帶著戒指又掉下了眼淚，在往后的日子，不管我在阿里加班多晚、出差多久，她都是義無(wú)反顧支持，我不知道是不是我老婆獲得這枚5年陳戒指，是不是成了唯一擁有5年陳戒指的阿里家屬。

　　2016年5月11日，第12屆阿里日做了一期特別節(jié)目，邀請(qǐng)了幾對(duì)不同婚期的夫妻代表，給102對(duì)新人做婚姻分享，并且邀請(qǐng)了南京大學(xué)心理學(xué)博士、非誠(chéng)勿擾嘉賓黃菡老師做了主持工作。我翻看了一下筆記，把婚姻比喻成了打太極：第一階段可進(jìn)可退，第二階段左右逢源，第三階段可上可下，與太極的“招熟--懂勁--神明”如出一轍。

　　阿里日也見(jiàn)證了我兩個(gè)孩子的逐步出生和長(zhǎng)大，她們兩姐妹每次來(lái)公司之后，回去都會(huì)跟同學(xué)們很自豪說(shuō)阿里巴巴可好玩了，長(zhǎng)大以后也要到阿里巴巴工作。

　　三、快樂(lè)工作！

　　在離開(kāi)阿里的這一年，我經(jīng)常講課分享《向管理要業(yè)績(jī)》《企業(yè)文化建設(shè)》《學(xué)習(xí)型組織建設(shè)》，學(xué)員們經(jīng)常會(huì)詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題：你為什么在阿里可以干18年？企業(yè)文化到底有什么用呢？做阿里日對(duì)公司小二業(yè)務(wù)有什么影響嗎？

　　我經(jīng)常回答：從業(yè)務(wù)到組織到人，貫穿始終的是文化，其實(shí)文化就是業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)就是文化，阿里文化有一條“客戶第一、員工第二、股東第三”，咱們每天在做的事兒都是在創(chuàng)造未來(lái)和客戶價(jià)值，如果沒(méi)有不斷地自我超越，自我突破，就不會(huì)在這家公司待18年那么久，每個(gè)人在阿里成長(zhǎng)的故事都是有阿里味道的。每年舉辦阿里日，新同學(xué)自然會(huì)去了解什么是阿里日？為什么舉辦阿里日？阿里日代表了哪些精神和文化？等，公司高年紀(jì)同學(xué)與老同學(xué)也會(huì)很自然給新同學(xué)們講起這些故事和往事。

　　我也經(jīng)常會(huì)分享自己在阿里經(jīng)歷的小故事給學(xué)員們，很多學(xué)員對(duì)阿里日的意義和價(jià)值會(huì)有更深的理解與感受。下面，給大家分享其中三個(gè)小故事，大家來(lái)感受一下。

　　1、擔(dān)任銷(xiāo)售主管的一段經(jīng)歷。

　　2006年12月29日，誠(chéng)信通負(fù)責(zé)人盧洋和HRG朱志華跟我說(shuō)，公司準(zhǔn)備安排你去廣州誠(chéng)信通做主管，后天出發(fā)，你明天回家與家人商量一下。過(guò)了一天，我就告別家人，背上行囊，從杭州誠(chéng)信通部門(mén)來(lái)到了廣東分公司擔(dān)任銷(xiāo)售主管。留下我老婆一個(gè)人在杭州，過(guò)了整整一年，每個(gè)月飛到廣東看我1、2次，當(dāng)然，一年之后，她確實(shí)成長(zhǎng)很多，成熟很多。

　　記得我剛接手這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)時(shí)，在全國(guó)45個(gè)團(tuán)隊(duì)人均排名倒數(shù)3名，很多銷(xiāo)售都不斷被已經(jīng)離職的原誠(chéng)信通銷(xiāo)售經(jīng)理挖角。我從方法、士氣、團(tuán)建、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面與團(tuán)隊(duì)同學(xué)們?nèi)σ愿皧^戰(zhàn)，過(guò)了幾個(gè)月，我們團(tuán)隊(duì)獲得全國(guó)人均第一。盧洋從杭州飛到廣州給我們團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)，那一刻，我們團(tuán)隊(duì)所有人淚流滿面。

　　2、做阿里學(xué)習(xí)平臺(tái)和知識(shí)運(yùn)營(yíng)的一段經(jīng)歷

　　2009年，我還在做銷(xiāo)售主管，在阿里老內(nèi)網(wǎng)BBS寫(xiě)了一篇文章建議阿里建一個(gè)知識(shí)運(yùn)營(yíng)（KM）平臺(tái)，讓大家“教學(xué)相長(zhǎng)”，分享知識(shí)、沉淀知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)。回帖者有幾百個(gè)人，瀏覽量有幾千人。于是，我說(shuō)，有對(duì)該話題感興趣的某日某地不見(jiàn)不散。印象很深刻，那天真來(lái)了 8 個(gè)人，有周悅虹（阿里巴巴創(chuàng)始人之一、工號(hào)14）、李治國(guó)（工號(hào)46號(hào)，原口碑網(wǎng)創(chuàng)始人，現(xiàn)擔(dān)任挖財(cái)網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO）、梁春曉（原阿里研究院院長(zhǎng)）、李甲虎（工號(hào)339，原阿里巴巴阿里投資總監(jiān)，現(xiàn)擔(dān)任杭州暾瀾投資管理有限公司CEO）等人，大家七嘴八舌各抒己見(jiàn)，都覺(jué)得非常重要，相約下次再談。后面，又談了3次，有合臺(tái)、瑤一、孔翎、曾飛、山大、一玄等很多人陸續(xù)參與。最后整理成文，發(fā)給馬老師和彭蕾。我覺(jué)得自己已經(jīng)完成使命、告一段落了。

　　沒(méi)有想到，過(guò)了幾個(gè)月，集團(tuán)HR副總裁王民明老師跟我交流說(shuō)，始終沒(méi)有人愿意出來(lái)做，沒(méi)有ownership，這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)無(wú)從進(jìn)展，看我是否愿意來(lái)做，當(dāng)然，沒(méi)有產(chǎn)品和技術(shù)資源，一定會(huì)做得很艱難。于是，我義無(wú)反顧來(lái)到了HR團(tuán)隊(duì)，做知識(shí)運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位。沒(méi)有資源，我就先在阿里味爭(zhēng)取了一個(gè)知識(shí)分享欄目，在線下做知識(shí)運(yùn)營(yíng)年會(huì)、做實(shí)踐社團(tuán)等。整整4年時(shí)間，歷經(jīng)困頓，幾經(jīng)變化，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，終于參與建立了阿里學(xué)習(xí)平臺(tái)。

　　當(dāng)然，非常感謝很多很多阿里高年級(jí)同學(xué)和小二，給我們的無(wú)私幫助和支持，比如：2013年，馬云老師在HR年會(huì)專(zhuān)門(mén)讓HR們給我鼓掌，表?yè)P(yáng)我堅(jiān)持做分享，并且馬云老師以及所有高年級(jí)都支持我們推廣阿里學(xué)習(xí)平臺(tái)，給阿里小二們提出了一個(gè)問(wèn)題，推動(dòng)小二們來(lái)使用阿里學(xué)習(xí)平臺(tái)；梁春曉老師經(jīng)常來(lái)幫忙授課，并且讓阿里研究院每個(gè)同學(xué)出差來(lái)杭州，都要找我吃飯，了解一下進(jìn)展；曾鳴教授讓參謀部余力專(zhuān)門(mén)找我交流，看看有哪些可以支持地方，并且接受我邀請(qǐng)來(lái)分享；很多同學(xué)義務(wù)幫忙做知識(shí)管理年會(huì)、實(shí)踐社團(tuán)的志愿者等。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，銘記在心！

　　3、我在無(wú)線ALL IN時(shí)期的一段培訓(xùn)經(jīng)歷

　　2013年，微信快速崛起，號(hào)稱(chēng)顛覆社交、電商、支付等所有，微商培訓(xùn)在全國(guó)如火如荼、熱火朝天開(kāi)展。阿里巴巴集團(tuán)無(wú)線ALL IN誓師大會(huì)之后，淘寶大學(xué)負(fù)責(zé)人讓我停掉其他工作，緊急擔(dān)任無(wú)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，主要是負(fù)責(zé)無(wú)線課程研發(fā)和講師培養(yǎng)，再通過(guò)線上培訓(xùn)、線下大型公開(kāi)課+小班課，宣導(dǎo)給更多賣(mài)家。

　　于是，從優(yōu)秀商家以及淘寶大學(xué)認(rèn)證講師，緊急篩選出一批有無(wú)線經(jīng)驗(yàn)的老師。與手機(jī)淘寶小二合作，花了一周時(shí)間，沒(méi)日沒(méi)夜研發(fā)出課程。然后，舉行了誓師大會(huì)，奔赴全國(guó)各地向商家進(jìn)行宣導(dǎo)培訓(xùn)，推動(dòng)了商家無(wú)線轉(zhuǎn)型的意識(shí)和方法。

　　那一年，淘寶大學(xué)與無(wú)線小二合作，線上給1482261個(gè)商家培訓(xùn)無(wú)線課程，線下給23655個(gè)商家培訓(xùn)了無(wú)線課程，最終取得了非常好的效果，非常多商家開(kāi)始通過(guò)手機(jī)淘寶探索引流、承接、轉(zhuǎn)化、成交、沉淀。

　　附：當(dāng)年淘寶大學(xué)認(rèn)證講師的誓師旗子，上面簽名的全部是淘大講師。

　　【后記】

　　18屆阿里日的經(jīng)歷，讓我深刻理解”認(rèn)真生活、快樂(lè)工作“的意義與價(jià)值，更加明白使命驅(qū)動(dòng)、使眾人行，與光華賦能伙伴們共同”用科學(xué)經(jīng)營(yíng)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”。

　　5月10日“2023績(jī)效飛輪科學(xué)經(jīng)營(yíng)大會(huì)”，讓每一個(gè)企業(yè)家都成為科學(xué)家，讓智能型管理上升為一種戰(zhàn)略，讓企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展從科學(xué)管理開(kāi)始！

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