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講 師：張曉彤 | 人氣指數：5310 |
| 介 質：課程8講 VCD光盤4張 CD-ROM光盤1張 文字教材、工具表單各1套 | ||
| 編 號：D12 | ||
| 所屬分類：人力資源類 | ||
| 市 場 價：暫無庫存 | ||
| 送 積 分：0 積分說明 | ||
課程簡介 |
本課程講些什么？ ★課程意義 ――為什么要學習本課程？（學習本課程的必要性） 員工關系管理是人力資源管理的一項重要內容，融洽、和諧的員工關系，將會在團隊中形成互相幫助、協調開展工作的良好氛圍，從而促進團隊整體工作效率的提高。因而，妥善管理好員工之間、員工與企業之間的關系，是增強團隊凝聚力、向心力、戰斗力的重要環節。 ☆ 本課程深入分析了員工關系管理的要素及狀況，從基本管理、溝通與承諾管理、紀律與沖突管理等五個方面系統講授了員工關系管理的相關技能，同時還講解了員工關系管理的評估審核的方法及步驟。通過學習本課程，您將全面掌握員工關系管理及評估審核的相關技能，快速改進企業的員工關系管理狀況。 |
課程提綱 |
| ――通過本課程，您能學到什么？
第一講 員工關系管理包含的要素及發展情況 第二講 員工關系管理的相關職能（一) ――基本管理 第三講 員工關系管理的相關職能（二） 第四講 員工關系管理的相關職能（三） 第五講 員工關系管理的相關職能（四） 第六講 員工關系管理的相關職能（五） 第七講 員工關系管理的評估審核及員工滿意度調查（上） 第八講 員工關系管理的評估審核及員工滿意度調查（下） |
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