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講 師：劉立戶 | 人氣指數：5696 |
| 介 質：課程12講，VCD 6張，文字教材1本 | ||
| 編 號：F11 | ||
| 所屬分類：生產類 | ||
| 市 場 價：暫無庫存 | ||
| 送 積 分：0 積分說明 | ||
課程簡介 |
本課程講些什么？ □為什么要學習本課程 “質量是企業的生命”，這句話已經成為現代企業的共識。近年來，國內企業紛紛引進TQM、TQC、ISO 9000、6sigma等先進理論與方法，試圖通過這些方法提升企業的核心競爭力。應用較為普遍的便是全面質量管理方法，然而其效果卻差強人意。那么，究竟該怎樣開展全面質量管理工作呢？ ☆本課程系統講授了全面質量管理（Total Quality Management）的特點、運行程序、操作方法及實施步驟，重點介紹了TQM的常用管理工具、QC小組的組織與管理、TQM管理技術等方面的技能，將幫助經理人根據企業的實際，有的放矢地加強全面質量管理工作，切實促進生產效率的大幅度提高。 ★ 企業質量管理人員 ★ 企業生產管理人員 2.掌握評價自身長處和不足的要領 3.明晰與上司和下屬共事的方法和技巧 4.學會樹立威信以及有效授權的方法 5.學會如何運作和管理QCC品管圈 |
課程提綱 |
| □內容提要 第一講 質量管理發展歷史概述 1. 引言 2．全面質量管理發展歷史概述 3．世界范圍內TQM的實施狀況和代表人物 4．TQM八大原則 第二講 全面質量管理原理 第三講 TQM的任務和內容 第四講 TQM的管理基礎工作（上） 第五講 TQM的管理基礎工作（下） 第六講 全面質量管理成本管理 第七講 TQM的常用方法（上） 第八講 TQM的常用方法（下） 第九講 QC小組和管理（上） 第十講 QC小組和管理（下） 第十一講 TQM和產品可靠性控制與管理 第十二講 全面質量管理應用演示 |
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