本課程講些什么？

在當前飯店實際經營中，許多飯店管理者對客房服務產品的內涵理解并不深刻，尤其是基于賓客期望 
基礎上的產品設計和傳遞理念還未樹立起來，這些問題的存在使許多飯店尤其是國字號飯店未能更好的實 
現應有的經濟效益，在激烈的飯店業市場競爭中始終處于劣勢。因為無論是一家國際飯店還是國內飯店， 
其營業收入構成中，來自客房的營業收入總是占了最大的比例，要想實現這一點，把握酒店客房管理核心 
實務就成為一家飯店經營成敗的關鍵。   

誰需要學習本課程？

酒店,餐飲管理業管理者等

我能通過本課程學到什么？

在當前飯店實際經營中，許多飯店管理者對客房服務產品的內涵理解并不深刻，尤其是基于賓客期望 
基礎上的產品設計和傳遞理念還未樹立起來，這些問題的存在使許多飯店尤其是國字號飯店未能更好的實 
現應有的經濟效益，在激烈的飯店業市場競爭中始終處于劣勢。因為無論是一家國際飯店還是國內飯店， 
其營業收入構成中，來自客房的營業收入總是占了最大的比例，要想實現這一點，把握酒店客房管理核心 
實務就成為一家飯店經營成敗的關鍵。