2011年10月24、25日，浙江**科技為了讓員工學(xué)好如何讓上下級(jí)有效的溝通和安排任務(wù)，特別安排了了一堂《管理溝通與人際關(guān)系處理》的課程，課程由實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家丁品洋老師帶來(lái)，課程為時(shí)一天，浙江**科技的所有員工參加了本次課程培訓(xùn)，丁老師的精彩課程贏得大家的贊賞。
    人與人之間的溝通越來(lái)越成為一種藝術(shù)，以丁老師的話說(shuō)就是：“溝通是溝出來(lái)的，溝對(duì)了那就是正確的溝，溝錯(cuò)了那就是要補(bǔ)丁的溝”。病從口入，禍從口出。一句表達(dá)沒到位，明明是關(guān)心是幫助，但卻給人在鄙視在抱怨的感覺。
    而在企業(yè)中，溝通不暢更是一個(gè)大問(wèn)題，部門內(nèi)部溝通不暢，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠，部門指標(biāo)不能按時(shí)按點(diǎn)的完成，部門間溝通不暢，導(dǎo)致很多工作出現(xiàn)拖延之后的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象雖然看起來(lái)不是什么大事，但是最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受阻，這是一個(gè)連鎖反應(yīng)，所以說(shuō)企業(yè)應(yīng)該避免這些現(xiàn)象的發(fā)生。
    丁品洋老師的《管理溝通與人際關(guān)系處理》深刻的說(shuō)明了企業(yè)中該如何保持管理溝通的通暢，如何改善員工的人際關(guān)系，做具有鮮明人格魅力的人。管理溝通是指那些方面的溝通呢？組織內(nèi)部溝通、組織外部溝通以及企業(yè)中的其他溝通，溝通不一定是說(shuō)話，有時(shí)候需要傾聽，需要非語(yǔ)言的溝通，管理溝通做好了，相信人際關(guān)系也會(huì)相應(yīng)的處理得很好，這兩者是相輔相成的。
    丁老師上課的風(fēng)格幽默，通俗易懂，舉例明確，現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)員的互動(dòng)也很多，讓學(xué)員在枯燥的課程中感受到激情的課程現(xiàn)場(chǎng)感。也更加明白如何溝通才能溝出最有效的關(guān)系遞進(jìn)。
    課程順利地結(jié)束了，溝通和人際關(guān)系都是在日常的工作中逐步改善的，將丁老師的課程內(nèi)容吸收下去，在企業(yè)中，做一個(gè)有魅力、溝通無(wú)阻的人是本堂課程的目的所在，希望每位學(xué)員都能以課程規(guī)范自己，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。

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