基于商務禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演的越來越重要的角色，企業對于此類培訓需求的日漸強烈，杭州時代光華教育發展有限公司于2014年4月18日在杭州市文源賓館舉辦了由杭州時代光華高級講師、浙江大學首席商務禮儀講師范琳姬老師主講的《商務禮儀與職業形象塑造》課程。

范老師針對個人形象、談吐、氣質的提煉，拜訪客戶時如何著裝得體，演講時如何落落大方以及與外賓打交道時如何彬彬有禮幾個方面來展開分享，綜合性、多角度提高個人禮儀素養，從衣著、餐飲、引領、接待、以及名片的遞送等方面進行了深入細致的講解，與學員現場互動，讓學員全面掌握技能。

范老師從打造維美（外在修煉）、鑄就惟思（由內而外修煉）、成就唯一 （形至神的修煉）三個維度來提升個人禮儀素養，內外兼修，全方位提升個人禮儀。并且范老師還特別就高端酒會、茶道、晚會等各種交際活動中應當注意哪些內容，進行了全面細致的講解，中場休息時間，學員針對不明白的地方請范老師進行講解，現場氣氛異常活躍。

范老師的授課深入淺出，用實際案例來描述，讓學員學有所得，學有所獲，學完就可以用到實際的工作中去，真正達到了立竿見影的效果。學好商務禮儀，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系。從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。

“以前，總是認為自己服務的態度已經很好了，素質比一般人也不差，但是聽完這次企業培訓發現差距還很大。今后我要根據范老師所教的內容去規范自己，學以致用，相信對我今后的事業將有進一步的提升。” 課后在聽到學員這樣的評論后，我們時代光華的團隊們倍感欣慰，在以后的課程中，我們時代光華將帶給大家更多更優秀實操性更強的課程，敬請關注！

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