溝通時(shí)時(shí)有，溝通處處在。只要有信息傳遞，就需要溝通，但能發(fā)揮溝通的藝術(shù)，做到有效溝通的并不多，特別是對(duì)企業(yè)技術(shù)部的員工來(lái)說(shuō)。為了提高技術(shù)工藝部、質(zhì)量控制部、動(dòng)力設(shè)備部等主管級(jí)員工的有效溝通能力，杭州時(shí)代光華配合浙江**股份有限公司人力資源部，于11月14日邀請(qǐng)著名講師韓增海老師分享了《有效溝通的技巧》這一精彩的課程。

在一天課程中，韓老師從溝通如何才能真正的有效、有效溝通的前提——把握人心、管理溝通的原則、有效溝通的技巧與策略、如何讓溝通富有成效和360度全方位的有效溝通六大模塊進(jìn)行了系統(tǒng)地闡述。課程既有理論，又具有實(shí)操性，在講授理論的同時(shí)，穿插了大量的案例，特別是《亮劍》中經(jīng)典的溝通技巧片段，經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)和分享，給學(xué)員們留下了深刻的印象。在鴻雁傳書(shū)等四個(gè)小組的PK環(huán)節(jié)中，也讓我們領(lǐng)略了**主管們的睿智和團(tuán)隊(duì)精神，另外，通過(guò)各小組的活動(dòng)也使學(xué)員們加深了對(duì)課程內(nèi)容的理解，并且真實(shí)地反映并且部分地解決了目前企業(yè)溝通中存在的問(wèn)題，收到了很好的效果。

到下午5點(diǎn)，《有效的溝通技巧》一天精彩的課程在學(xué)員們經(jīng)久不息的掌聲中宣告結(jié)束。如何做好與上級(jí)間的有效溝通？為了公司的利益，怎樣讓平級(jí)之間的溝通更富有成效？怎么樣的溝通更能指導(dǎo)下級(jí)？我們技術(shù)部門(mén)的員工在溝通上更應(yīng)該注意些什么？這些問(wèn)題，學(xué)員在課中都找到了答案，并且紛紛地表示會(huì)把學(xué)到的知識(shí)用到企業(yè)工作中去，相信對(duì)開(kāi)展本職及部門(mén)工作必將帶來(lái)很大的幫助。課后在與技術(shù)部與人力資源部領(lǐng)導(dǎo)溝通中，他們對(duì)時(shí)代光華老師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、敬業(yè)精神和精湛的授課技巧均給予了很高的評(píng)價(jià)，并希望與時(shí)代光華開(kāi)展更廣泛、更深入地合作。