【百萬英雄特輯】No.3:人生不設限,共創會EMBA秘書長——周璐娜
一、最美的遇見
共創會EMBA秘書長周璐娜是位優雅知性的女子,她喜愛一切美好的事物,對審美有著自己獨到的見解。曾在閨蜜的婚禮上,擔當新人化妝指導和形象設計顧問。
在杭州讀完書,璐娜先選擇了一家IT門戶網站,后來由服務業,再到資產管理公司任職。命運的小徑兜兜轉轉。
2018年9月,機緣巧合之下,她來到了西溪科創園,遇見了光華賦能。看到公司的獨棟辦公小樓,裝修的風格很young,墻上的涂鴉手繪也極具個性。她一眼就愛上了這里,覺得這家公司的工作氛圍一定很不錯。
隨后,璐娜成為共創會EMBA項目的負責人。共創會EMBA的使命是:“培養專業的老板。”從草創期的團隊建設,到課程設計、活動策劃,再到招生宣傳、資源整合,都要悉心籌備。經過日日夜夜地打磨,項目終于運轉起來了。在璐娜的帶領下,短短半年內,共創會成功開設了3個EMBA總裁班,項目部全年銷售額也實現了三倍增長。
2019年和2021年,她兩度被評為光華優秀干部,并獲得公司的股份期權。
2022年,璐娜勇奪光華銷冠。每一個銷售冠軍背后,都隱藏著無數次的挫折和被拒。而每一次挫折,都是成功的前站。銷冠的力量來自最初的夢想和永不妥協的決心。不管遇到什么,都堅持不懈地前進,在業績突破的路上不屈不撓。
“明明可以靠顏值,卻偏偏要靠實力。”今年9月,璐娜捷報頻傳,提前完成了全年目標,榮登光華“百萬俱樂部”。
二、溫暖有愛大家庭
剛開始負責共創會EMBA項目時,璐娜遇到了不小的挑戰。
光華賦能創始人、共創會EMBA教學長方永飛老師是個極度追求完美的人,對工作要求十分嚴格。大到游學活動方案,小到課程現場一份講義的擺放,都要事必躬親地察看、過問。絕不放過任何一處細節,精益求精地完善活動每一個流程。
和上司磨合的過程固然有些痛苦,但正是這種一絲不茍的嚴苛,讓璐娜迅速成長起來,也讓共創會EMBA項目不斷趨于盡善盡美。
EMBA項目團隊最初只有5個人,雖然小,卻有特別的工作熱情。清晨,璐娜和小伙伴們一起磨咖啡豆,泡一杯手沖的美式。在咖啡氤氳的香氣中,討論著工作安排,就這樣開啟了美好的一天。
共創會EMBA有著嚴肅的學習紀律。對上課遲到的學員,會有負激勵。比如遲到一分鐘,罰款100元,充當班費。對于團隊管理,璐娜也是獎罰分明。會務服務沒有做到位,就要罰款,作為項目團隊的活動基金。到月末,大家一起團建,瘋狂逛吃,打卡美食。
雖是團隊負責人,璐娜更像一位知心姐姐。手下的小伙伴受委屈、有壓力的時候,總會找她傾訴。她會耐心傾聽下屬的所思所想,及時給予支持,幫助他們調整心態。也會重新審視自己的不足,然后大家一起解決問題。所以,共創會的氛圍特別棒,團隊成員之間互相學習,取長補短,共同沖業績、追目標。
光華真的就像一個大家庭,溫暖有愛。同事和領導亦師亦友,不僅是職場上并肩奮斗的戰友,更是璐娜生活中的密友。
去年歲末,璐娜的父親病重住院,在老家無法醫治,ICU都不肯收。陳總得知后,立馬幫忙對接了杭州的醫院,跑前跑后協助轉院。由于搶救及時,父親的病情很快穩定了下來。此番恩情,沒齒難忘。
璐娜常說,今天的成就不是我一個人取得的,它代表了共創會整個團隊的努力和付出。特別感謝EMBA學員們的支持與信任,也謝謝方總、小橋總的肯定與鼓勵。相信未來將會有更多成功的時刻!
Top sales寄語
成長如登山,不管有多難,對工作始終保持積極、謙卑的心態。
做任何事情,都要有決心。放下迷茫,勇于沖鋒,永遠保持DAY1的信心滿滿。
做銷售,有什么問題一定要多問。不要怕別人嫌棄你,挨幾句罵也沒關系。
不要等著別人來幫你。一定要有主動的意識,主動才會有業績。
對待客戶,要保持始終如一的熱情。將心比心,周到服務,把客戶處成朋友。這樣才會收獲越來越多的客戶,同時也會有客戶黏性。
做好朋友圈的私域運營,每天發送3—5條精品活動邀約和管理經驗分享。周末可以約同學們一起玩耍,多進行線下互動。
不斷學習,充實自己,努力突破自身局限。專業領域以外的東西,也要廣泛涉獵,增加與客戶間的談資。
耐心耕耘,把當下該做的做好。堅持下去,就一定會有結果。你做三四月的事,在八九月自有答案。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。希望我們一起向下扎根、向上生長,永不言棄,一定能成功!
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