培訓(xùn)課程
課程名稱：贏在職場三部曲
明確職業(yè)生涯中兩個永恒的問題
了解職業(yè)化“一個中心，三個基本點”的含義
理解“職場就是生意場”的實質(zhì)內(nèi)涵
明確職場業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)則
掌握職場中的角色定位
掌握職場自我準(zhǔn)則
掌握時間管理方法
學(xué)會識別與不同人際風(fēng)格的人群進(jìn)行有效溝通
掌握有效執(zhí)行的關(guān)鍵步驟和要點
掌握團(tuán)隊協(xié)作的要點
掌握客戶（內(nèi)外部客戶）服務(wù)的基本原則...
課程名稱：突破橫向溝通的3道關(guān)
理解橫向溝通背后的4大原因及3大難題
掌握突破橫向溝通組織障礙的2大方法
掌握解決常見橫向溝通沖突的方法
掌握人際溝通的2種工具
掌握直言不諱表達(dá)的方法...
課程名稱：當(dāng)眾演講與呈現(xiàn)
1、實戰(zhàn)的技巧
2、真誠的建議
3、現(xiàn)場的領(lǐng)悟...
課程名稱：沈軻--商務(wù)禮儀
1．通過簡單的修飾、得體的著裝塑造自己的專業(yè)形象；
2．提高禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì)，給人留下深刻的第一印象；
3．在服務(wù)過程中以優(yōu)雅儀態(tài)表現(xiàn)自我；
4．幫助職業(yè)人士避免常見的失禮行為；
5．了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸。...
建立學(xué)員正確的價值觀，以積極正面的態(tài)度，改變潛能，超越以前的標(biāo)準(zhǔn)。
幫助學(xué)員分辨壓力的來源。...
課程名稱：工作就是責(zé)任
通過培訓(xùn)掌握現(xiàn)代工作分析的方法，學(xué)會制作崗位管理文件，為企業(yè)科學(xué)管理打下堅實的基礎(chǔ)。...
課程名稱：高品質(zhì)管理溝通
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！
一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。
學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。
本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。
通過學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專家的言傳身教。...
課程名稱：讓員工愉快高效工作的方法
學(xué)會使用12個關(guān)鍵問題診斷目前管理下屬的“短板”
掌握“服務(wù)員工”的5個關(guān)鍵時刻及方法
掌握留住關(guān)鍵員工的3個關(guān)鍵時刻及方法
掌握處理問題員工的3個關(guān)鍵時刻及方法
了解推動組織變革的4個關(guān)鍵時刻的主要工作...
課程名稱：職業(yè)化訓(xùn)練
明確運(yùn)用服務(wù)的基本原則
掌握語言表達(dá)的基本形態(tài)
合理有效的展現(xiàn)服務(wù)技巧
迅速達(dá)成與客戶的親和
保持平和心態(tài)，快速判斷投訴并且處理投訴...
其他培訓(xùn)分類
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