《溝通智慧》走進杭州****
來源:文/彭圖華 2012-05-29 08:50:55 您是第3715位閱讀者
管理者的能力體現80%在于溝通,溝通能力強的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙,提高管理者溝通能力和工作效率,建立高效團隊,成為管理者企業管理技能提升的關鍵點。杭州柏年光電標飾有限公司十分重視內部員工素質的培養和提升,為了充分挖掘該公司內部的管理協作能力,進一步整合人力資源,杭州時代光華配合柏年光標統一協調安排,特邀請了時代光華特約培訓講師李煜新老師在5月19號開展了為期一天的《溝通智慧》的培訓課程。
在為期一天的培訓過程中,李煜新老師從人際溝通分析(pac理論)、溝通的黃金法則、溝通之傾聽、溝通方向之6大需求層次、如何與不同類型的人溝通、超級溝通的語言模式、如何利用溝通元素建立瞬間親和感這七大方面進行全面闡述和分析,讓學員對溝通這塊方面有了更深的認知和更多的技巧。通過一天的學習,讓學員進一步了解溝通的技巧性,溝通的方式方法以及溝通過程中的一些注意點。管理者應全面地控制好自己的情緒,保持誠信良好的心態。學會如何與人溝通交流,在工作中學有所用這樣的課程多多益善。
學員們紛紛積極參與到李老師富有趣味性的課程中,互動交流積極,課后對李老師的課程評價很高,希望多安排參與這種課程。不僅是對個人,對公司也是一種整體提升。
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